Microsoft (MSFT) parashikon një të ardhme ku agjentët i artificiale do të menaxhojnë gjithçka, nga kodimi deri te navigimi në sistemin operativ Windows. Kompania bëri të ditur këtë vizion në konferencën e saj vjetore Build në Seattle të hënën, duke përshkruar një “rrjete të hapur me agjentë” ku agjentët e AI-së mund të marrin vendime dhe të kryejnë detyra për individë ose organizata të tëra. Agjentët e AI-së, një tendencë kryesore në teknologji, janë softuerë të pjesshëm ose plotësisht autonome të AI-së që janë në gjendje të kryejnë detyra të ndryshme për përdoruesit. Këto detyra përfshijnë nga transferimi i të dhënave midis aplikacioneve deri te bërja e blerjeve të biletave për koncert. Disa agjentë madje mund të bashkëpunojnë mes tyre, duke formuar një rrjet që mund të kryejë detyra më komplekse. “Po shohim një zhvillim të shpejtë të AI-së, që po kalon nga provat e koncepteve në zgjidhje të fuqishme biznesi, ” tha Scott Guthrie, nënkryetari ekzekutiv i Microsoft-it për cloud dhe AI, për Yahoo Finance. “Prisni që ky momentum të rritet, sidomos ndërsa gjithnjë e më shumë formohet rrjeti me agjentë.

Qëllimi kryesor i Microsoft-it është ta thjeshtësojë atë se si organizatat, zhvilluesit dhe start-up-et përshtaten me teknologjitë që po dalin në pah, ” shtoi Guthrie. Microsoft raporton se rreth 230, 000 organizata tashmë përdorin Copilot Studio për të zhvilluar agjentë të personalizuar të AI-së, dhe shpresohet që deri në vitin 2028 të vendosin në funksion 1. 3 miliardë agjentë. Në ngjarjen e hënën, Microsoft demonstroi disa mënyra përdorimi të agjentëve të AI-së, duke përfshirë Toolbox-in e Agjentëve të Microsoft 365 për ndërtimin e agjentëve brenda Microsoft 365, GitHub Copilot për ndihmë në shkruarjen e kodit për zhvilluesit, dhe funksionalitetin për agjentët e AI-së që lidhen drejtpërdrejt me aplikacionet native të Windows. Carl Brisco, CTO dhe nënkryetar i lartë në ODP Corporation (compania mamare e Office Depot), i tha Yahoo Finance se ekipet e tij përdorin agjentët e AI-së të Microsoft-it për të përmirësuar kontaktin me klientët. Këta agjentë ofrojnë përditësime mbi kohën më të favorshme të kontaktit për shitje, bazuar në historikun e blerjeve, çmimet e produkteve dhe të dhëna të tjera të rëndësishme. “Duke pasur atë informacion shfaqur çdo ditë në një ndërfaqe që rekomandon veprime, zvogëlohet sfida e gjetjes së tij, ” sqaroi Brisco. “Kjo strukturon në mënyrë efektive ditën e një personi duke ranguar prioritetet si, ‘Ky është prioriteti juaj kryesor për t’u telefonuar dhe për të siguruar kënaqësinë, ky është i dyti, i treti, i katërti’. ” Microsoft po zhvillon gjithashtu mjete që do t’u lejojnë klientëve të ndërtojnë sisteme me shumë agjentë duke përdorur Copilot Studio, aplikacionin e saj me pak kod për krijimin e agjentëve të AI-së. Këto sisteme shumë-agjentësh do të lejojnë agjentët që të komunikojnë dhe të bashkëpunojnë për të kryer disa detyra në të njëjtën kohë.