À medida que a indústria de tecnologia é cada vez mais envolvida pela inteligência artificial (IA), as discussões sobre seu impacto nos trabalhadores e na economia estão se intensificando. Grandes empresas de tecnologia, como Google e Microsoft, investem pesadamente em IA e formaram um consórcio para examinar seus efeitos potenciais nos empregos relacionados à tecnologia. O grupo, liderado pela Cisco, fabricante de equipamentos de telecomunicações, inclui outros participantes notáveis como IBM, Intel, SAP e Accenture. A Federação Americana do Trabalho-Congresso das Organizações Industriais (AFL-CIO) e a Associação de Trabalhadores das Comunicações da América (CWA) também estão envolvidas como "conselheiras" do grupo. A emergência da IA generativa, como chatbots e geradores de imagens, tem perturbado a indústria de tecnologia. Muitas empresas têm adotado entusiasticamente essa tecnologia, desenvolvendo novas ferramentas de IA e garantindo aos investidores que esses avanços revolucionarão o mundo e gerarão lucros significativos. As preocupações sobre a substituição de empregos humanos pela IA se tornaram mais urgentes à medida que os formuladores de políticas consideram regulamentações potenciais para essa tecnologia. Alguns escritores profissionais já perderam seus empregos à medida que as empresas dependem cada vez mais de chatbots para publicidade e cópia em mídias sociais. Os roteiristas de Hollywood conseguiram proteções contra colaboração compulsória com conteúdo gerado por IA em seu contrato recente do sindicato. Inúmeros programadores afirmam usar IA para acelerar os processos de codificação.
De acordo com um estudo realizado pelo Pew Research Center em 2023, cerca de 20% dos trabalhadores americanos estão empregados em ocupações com "alta exposição" à IA, como preparadores de impostos, redatores e desenvolvedores web. No entanto, o impacto geral da revolução da IA no trabalho ainda é incerto. As atividades específicas do grupo recém-formado também são ambíguas. O anúncio da Cisco sobre o grupo afirma que seu objetivo é produzir um relatório oferecendo "ideias acionáveis para líderes empresariais e trabalhadores". O relatório investigará como a IA pode alterar 56 ocupações relacionadas à tecnologia, embora a declaração não forneça detalhes exatos sobre essas funções. Um porta-voz da Cisco mencionou que as empresas envolvidas estão atualmente determinando os empregos específicos a serem abordados no relatório. Os pedidos de informações adicionais sobre o grupo feitos aos representantes do Google, Microsoft, CWA e AFL-CIO permaneceram sem resposta. É comum as corporações estabelecerem grupos de trabalho ou emitirem relatórios sobre preocupações relacionadas à indústria como maneira de influenciar os debates a seu favor. As empresas de tecnologia estão entre os maiores gastadores em esforços de lobby na última década, inicialmente durante tentativas do Congresso de regular as mídias sociais e agora à medida que os legisladores direcionam sua atenção para a IA. Muitos executivos de tecnologia têm defendido publicamente a "reciclagem" ou o "aperfeiçoamento" dos trabalhadores para se adaptarem às condições econômicas em mudança, enfatizando a importância de treinar as pessoas em novas habilidades. No entanto, essas mesmas empresas frequentemente implementam demissões substanciais, resultando no deslocamento de dezenas de milhares de funcionários.
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