Microsoft har lagt til sin Salgsutviklingsagent i sin serie av AI-agenter med fokus på sikkerhet og styring. På Microsoft Ignite 2025 kunngjorde selskapet innovasjoner innen AI-transformasjon som introduseres gjennom Microsofts Frontier forhåndsvisningsprogram, som gir tidlig tilgang for kunder til nye produkter. Salgsutviklingsagenten er blant flere tilbud som retter seg mot sikkerhets- og etterlevelsesutfordringer knyttet til AI-agenter. **Salgsutviklingsagent** Denne fullt automatiserte agenten er utviklet for å hjelpe salgsteam med å øke sin salgskapacitet ved å forske på, godkjenne og håndtere kontaktforsøk – også utenfor vanlig arbeidstid – for å opprettholde jevn inntektsvekst. Den fungerer uavhengig, ved bruk av personalisert kontakt og automatiske oppfølginger for å opprettholde kunderelasjoner på tvers av tidssoner, og kan eskalere potensielle kunder til menneskelige salgskonsulenter når det er nødvendig. Agenten følger Microsofts strenge sikkerhets- og etterlevelsespolicyer og opererer trygt innenfor Microsoft 365 uten å skape sårbarheter. **Sikkerhets- og etterlevelsestiltak** Microsoft har introdusert flere verktøy for å håndtere vanlige bekymringer knyttet til AI og håndtering av sensitiv data, og sikrer agentens styring, overvåking av mistenkelig aktivitet, risikofylt atferd eller potensiell datalekking for å hjelpe bedrifter med å styre AI-agenter effektivt. - **Entra ID:** Utvidet for AI-æraen, tilbyr Entra ID sikker identitets- og tilgangsstyring med flerfaktorautentisering, aktivitetsmonitorering, beskyttelse av skyarbeidsbelastninger, oppdagelse av uautorisert AI-bruk, hindring av overdreven privilegert tilgang for agenter, og veiledning for brukere i faresonen mot datatrusler. - **Microsoft Defender:** Som en samlet styrings- og trusselbeskyttelsesplattform beskytter Defender AI-agenter på tvers av Microsofts miljøer ved å bruke AI-drevne sikkerhetsboter for å overvåke nye områder, forutsi og håndtere potensiell kriminalitet, sårbarheter og etterforske hendelser.

- **Microsoft Purview:** Integrert med Microsoft Agent 365, sikrer Purview etterlevelse ved å administrere AI-agenter og redusere agentspesifikke risikoer. Det gir bedrifter innsikt i agentstatus, oppgaver, interaksjoner og risikonivåer for å forhindre datatap. - **Foundry Agent Service:** Denne tjenesten håndhever sikkerhet, tilsyn og policy-overholdelse ved å begrense AI-agenters datatilgang, gi sanntidssporing og synlighet til sikkerhets- og etterlevelses-team, og samarbeide med andre Agent 365-verktøy for å oppdage trusler og forhindre datatap. - **Edge for Business Security-funksjoner:** Microsoft Edge inkluderer sikkerhetskontroller som vannmerke og webapp-grenser for å forhindre datakopiering og lekkasje, håndheve selskapets retningslinjer og muliggjøre sentralisert overvåkning via Microsoft 365 admincenter på tvers av enheter. **Microsoft Ignite 2025** Arrangementet foregår fra 18. til 21. november i San Francisco, hvor Microsoft vil understreke sitt engasjement for agentbasert AI, med fokus på temaer som Sikkerhet og Styring, samt Identitet og Tilgang, og vise frem sine nyeste AI-innovasjoner.