Microsoft сатылымдарын трансформациялауға бағытталған жаңашыл бастама — Microsoft AI Accelerator for Sales-ты іске қосты. Бұл бағдарлама қалыңдардой автоматтандырылған жасанды интеллект технологияларын пайдалана отырып, сатылым ұйымдарының жұмысына жаңа серпін береді. Бағдарлама Microsoft 365 Copilot пен арнайы жасанды интеллект агенттерін күнделікті сату үрдісіне енгізу арқылы өнімділікті арттырып, мәмілелерді қолдау және жабу процесін жақсартуға бағытталған. Негізінде Microsoft 365 Copilot тұр, ол сатушыларға нақты уақыттағы түсіндірмелер беру, қайта-қайта қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыру және стратегия бойынша кеңес беру арқылы көмектеседі. Бұл сатушыларға әкімшілік жұмыстардан гөрі қарым-қатынас орнатуға және мәміле жабуға көбірек уақыт бөлуіне мүмкіндік береді. Әртүрлі сату қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін, Microsoft екі жасанды интеллект агентін енгізеді: Sales Agent және Sales Chat. Sales Agent күнделікті сатылымды басқару мен операцияларды автоматтандырса, Sales Chat командалар мен клиенттермен коммуникацияны түзуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, алдын ала дайындалған агенттер жиі кездесетін сатылым процестерін тездетеді.

Олардың ішінде, Microsoft Dynamics 365 Sales-қа интегралданған Sales Research Agent бар, ол нарықтық трендтерді, клиент деректерін және бәсекелестерді талдай отырып, терең әрі зерттеуге негізделген түсіндірмелер береді. Бұл сатушы жетекшілеріне деректермен негізделген стратегиялық шешім қабылдауға көмектеседі. Бағдарлама Microsoft Copilot Studio арқылы теңшеуге ерекше көңіл бөледі, ол бизнеске өздерінің жұмыс процесіне және стратегиясына арнайы жасалған маңызды AI агенттерін жасауға мүмкіндік береді. Microsoft сонымен қатар, AI мамандарынан алынатын модельдерді дәлелдеу және теңшеу қызметтері арқылы ұйымдарға AI құралдарын өзінің нақты қажеттіліктеріне сай бейімдеуге мүмкіндік береді, бұл сатылымды тиімді ету үшін маңызды. Microsoft-тың бүкіл сатылым циклін басқаруға арналған толыққанды CRM платформасы — Dynamics 365 Sales — бұл бастаманың негізі болып табылады, ол клиент есептерін басқару мен мәміле жабу кезеңін қолдайды. Dynamics 365 Sales пен жасанды интеллекттің бірігуі сатылымды дамыту үшін қуатты экожүйе құрайды. Microsoft AI Accelerator-ды толықтырып, «ақ қалпақ» (white-glove) тәсілін қолданады, ол сатылым ұйымдары мен Microsoft-тың AI мамандарына тығыз ынтымақтастықты қамтиды, бұл іске асыруды айқын әрі жоспарлы жүргізуге, үздіксіз қолдау көрсетуге және AI негізіндегі шешімдердің үздіксіз жетілдірілуіне мүмкіндік береді. Бұл іске қосу жасанды интеллекттің дәстүрлі сатылым процесін трансформациялауда ерекше рөл атқаратынын көрсетеді. AI ассистенттер мен ақылды агенттерді сатылым командасына енгізу арқылы, Microsoft тиімді, реактивті және деректерге негізделген сатылым операцияларын құруды көздейді, бұл сатылым тиімділігін қайта қарастырып, бәсекеге қабілеттілікті арттырады. Сатылым ұйымдары трансформацияларын жеделдеткісі келсе, бұл кешенді бағдарлама көмегімен Microsoft 365 Copilot, икемді AI агенттері, мамандардың модельдерін оңтайландыру және қуатты Dynamics 365 Sales платформасын қолдана алады. Барлық бұл компоненттер сатылым мүмкіндіктерін кеңейтуді, кірісті арттыруды және бүгінгі жылдам бизнес ортада ерекше клиенттік тәжірибе ұсынуды стратегиялық негізде жүзеге асырады.