2023 októberében a Microsoft AI-ügynököket vezetett be a Dynamics 365 platformjára. Az Ignite eseményen a vállalat bejelentette, hogy ezeket az AI-képességeket kiterjeszti más termékekre is, mint például a SharePoint és a Microsoft Copilot 365. A vállalatoknak kezelniük kell a bevezetett AI-ügynököket, biztosítva, hogy ezek az ügynökök a munkafolyamatoknak megfelelően működjenek, és csak az engedélyezett adatokhoz férjenek hozzá. A Microsoft új Azure AI-képességei támogatják a fejlesztőket eszközök létrehozásában az AI-ügynökök értékelésére és kezelésére nagy léptékben, hogy ezekre a kihívásokra reagáljanak. Az Azure AI Foundry szoftverfejlesztő készlet eszköztárat nyújt AI alkalmazások és ügynökök testreszabásához, teszteléséhez, bevezetéséhez és kezeléséhez. Ez az SDK lehetővé teszi a fejlesztők számára az AI alkalmazások irányítását és testreszabását a technológiai környezetükben. A Microsoft szerint az SDK előzetese 25 sablont és egy integrált modellek könyvtárát tartalmazza a skálázható fejlesztés támogatására. Az Azure AI Foundry portál, korábban Azure AI Studio néven ismert, szintén előzetes tesztelés alatt áll, és vizuális felületet biztosít a fejlesztőknek a modellek és eszközök értékelésére. Lehetővé teszi az alkalmazások hozzáférésének kezelését. A Microsoft kijelentette, hogy az AI Foundry integrálódik más eszközökkel, például a GitHub, a Visual Studio és a Copilot Studio. Ahogy az AI-ügynökök egyre központibbá válnak az AI ökoszisztémában, a vállalatok igyekeznek kezelni az interakcióikat.

Az Azure AI Agent Service segít a vállalatoknak olyan orkesztrációs keretrendszerek létrehozásában, amelyek automatizált munkafolyamatokat hoznak létre. „Olyan funkciókkal, mint a saját tároló és a privát hálózatkezelés, biztosítja az adatvédelmet és a megfelelőséget, segítve a szervezeteket az érzékeny adataik védelmében” – mondta a Microsoft. AI Ügynökkezelés Az AI-ügynökök ebben az évben jelentős trenddé váltak a vállalati AI-ban, és várhatóan növekednek, mivel egyre több vállalat kezdi el használni őket. Olyan szolgáltatók, mint a Microsoft és a Salesforce, ügyfeleik számára hozzáférést biztosítanak ügynökökhöz vagy kódolás nélküli módot az ügynökök létrehozására. A Microsoft szintén kutatja több ügynök együttműködését egy új, Magentic-One nevű keretrendszeren keresztül. Ideális esetben az AI-ügynökök önállóan kezelnék a munkafolyamatokat folyamatos emberi beavatkozás nélkül. A vállalatok kezdik használni a több ügynököt a tevékenységek kezdeményezésére és ügynöki ökoszisztémájuk bővítésére. Annak érdekében, hogy az ügynökök hatékonyan működjenek, néhány szolgáltató orkesztrációs ügynököket fejleszt azok felügyeletére és koordinálására.