Microsoft hefur samkvæmt upplýsingum dregið úr sölumarkmiðum sínum fyrir ákveðin gervigreindar (AI) vörur eftir að fjöldi söluþjálfa náðu ekki markmiðum sínum á fjárhagsárinu sem endaði í júní, að því er fram kemur í skýrslu frá The Information sem var birt miðvikudaginn. Þessi viðbót er talin sjaldgæf hjá Microsoft, þar sem fyrirtækið breytir sjaldan kvótum fyrir sérstakar vörur, að því er segir í skýrslunni, með vitnisburði frá tveimur sölumönnum innan Azure deildarinnar. Þrátt fyrir innri erfiðleika með sölumarkmið, eru hlutabréf Microsoft áfram sterk, sem endurspeglar stöðu fyrirtækisins sem stórt hagnýtt af örum vexti tækniþróunar sem beinist að gervigreind. Fyrirtækið svaraði ekki strax beiðnum um umsögn varðandi endurmetnu sölumarkmið fyrir AI vörur sínar. Minnkun markmiðanna hefur vakið áhyggjur meðal nýnema og fjárfesta um raunverulegan þátttökuhlutfall og árangur af AI vörum Microsoft. Snemma á þessu ári vakti rannsókn frá Stanford-háskóla um áhrif og samþættingu AI tækni í ýmsum viðskiptaaðgerðum spurningar og dró þannig úr ýmsum óöryggiskenndum. The Information greindi einnig frá því að Carlyle Group, virt einkafjóðungafyrirtæki, byrjaði að nota AI-styrkta Copilot tól Microsoft í fyrra, sem gefur til kynna snemma samþykki meðal stórra fyrirtækjaskipta.

Samt halda víðtækar atvinnugreinar áfram að vera í óvissu þegar hún siglir í gegnum hraðvirkt breytilegan AI landslag. Serfræðingar benda á að þótt erfitt sé að ná ambitósoðum sölumarkmiðum, endurspegli það ekki endilega vantraust á AI tækni í heild sinni. Stórar tæknifyrirtæki í Bandaríkjunum, þar á meðal Microsoft, eru undir nánum eftirliti frá stjórnendum og fjárfestum í þeim tilgangi að samþætta AI í vörur og innviði. Nýlega tilkynnti Microsoft metútgjöld, þar sem fyrirtækið fjárfestir mikið í rannsóknum á AI, gagnaverskjum og skýja innviðum. Þessi fjárfesting er hluti af stærri stefnu til að halda sér framúrskarandi í AI og skýjaaðgerðum. Þótt ýmsar skammtímalausnir séu viðfangsefni, er Microsoft enn bjartsýnt á langtíma ávöxtun þessa aukna fjárfestingar. Viruð AI-fjárfesting fyrirtækisins hefur hingað til skilað arði, styrkt skýjaþjónustu og AI vettvangskerfi þess. Þessi vöxtur hefur hjálpað Microsoft að staðfesta stöðu sína sem lykilgreinandi í alþjóðlegum AI markaði, sem styður víðtækari markmið fyrirtækisins um vaxtargeira og nýsköpun. Þótt endurskoðun sölumarkmiða sýni fram á nokkur vandamál innan söluteymis Microsoft og vöxt hraðans, sýnir heildarstefna og fjárfestingar fyrirtækisins skýrt skuldbindingu þeirra til að þróa AI lausnir og halda sér framám halda í vaxandi samkeppni.