Microsoft se suočava sa pritiscima nakon što je izvještaj otkrio da je više prodajnih timova propustilo planirane rastuće ciljeve za Azure Foundry, ključni enterprise AI proizvod. The Information je izvijestio da su ovi neispunjeni ciljevi uzrokovali snižena interna očekivanja unutar različitih poslovnih jedinica. Microsoft je javno negirao bilo kakve promjene u kvotama prodaje i tvrdio da je izvještaj pogrešno razumio interne metode kompanije za mjerenje rasta i stimulacije. Ipak, odgovor je bio brz. Cijena Microsoftovih dionica pala je gotovo 3% nakon izvještaja, jer su investitori počeli sumnjati da li multi-milijardska ulaganja u AI donose željene rezultate. Kako je zaostajanje u prodaji za važnim proizvodima poput Foundry i Copilot Studio usporilo prihvaćanje od strane velikih klijenata, izvještaj je istaknuo rastuću neizvjesnost oko vremenskog okvira za pretvaranje Microsoftove AI infrastrukture u stalne prihode. Zašto je važno: Microsoft je uložio desetine milijardi u AI infrastrukturu, obećavajući dobitke u efikasnosti i povećanje produktivnosti širom poslovnog sektora. Izvještaji o neispunjenim prodajnim ciljevima i smanjenim internim benchmarkovima pokazuju da su mnogi klijenti neodlučni ili nesposobni da ove alate implementiraju na većem nivou. Trenutna briga odnosi se i na performanse i na to da li AI ponude pružaju dovoljnu vrijednost da opravdaju svoje troškove. Izvještaj o neostvarenim prodajama za Azure Foundry: Prema The Information, Foundry, platforma Microsofta za izgradnju enterprise AI agenata, nije dostigla ciljeve rasta u više prodajnih odjela. U jednom američkom odjelu Azure, manje od 20% prodajnih predstavnika ostvarilo je 50% porast u potrošnji klijenata. Drugi odjel je prvobitno planirao udvostručiti prodaju, ali je kasnije smanjio cilj nakon što većina članova tima nije ispunila očekivanja. Microsoft negira promjenu kvota: Microsoft je odgovorio da nije smanjio prodajne kvote za svoje AI proizvode. Portparol kompanije je naveo da je The Information zbunio ciljeve rasta, koji vode postavljanje ciljeva, sa prodajnim kvotama, koje utiču na plaće zaposlenika.

Microsoft je također napomenuo da je ovo razjašnjenje dato publikaciji prije nego što je članak objavljen i istakao da izvještaj netočno prikazuje način ocjenjivanja performansi unutar njegovih prodajnih timova. Izazovi u prihvatanju enterprise AI-a: Izvještaj je spomenuo probleme u Carlyle Group, koja je smanjila korištenje Copilot Studio zbog poteškoća s integracijom alata s internim sistemima podataka. Microsoft je odbio komentarisati ovaj slučaj. Studija MIT-a je pokazala da većina inicijativa za enterprise AI ne napreduje iznad pilota, ističući trajne tehničke i integracijske prepreke. Kretanje cijena dionica nakon izvještaja: Cijene Microsoftovih dionica pale su gotovo 3% nakon objave izvještaja. Iako je vrijednost kasnije porasla, ostala je ispod nivoa prije izvještaja. Uprkos ukupnom snažnom rastu prihoda iz cloud poslovanja, uključujući Azure, fokus na nedovoljno ostvarenim ciljevima AI proizvoda izazvao je sumnju u tempo usvajanja. Istaknute investicije u kapitalne troškove: Prošli kvartal, Microsoft je prijavio 35 milijardi dolara kapitalnih izdataka, pri čemu je značajan dio usmjeren na AI infrastrukturu. Industrijska predviđanja procjenjuju da će ukupna ulaganja u AI od strane velikih američkih tehnoloških firmi do 2025. doseći oko 400 milijardi dolara. Microsoft je naveo da će ograničenja u opskrbi možda trajati do sredine 2026. , čak i dok rast potražnje nastavlja. Detaljnije -> Microsoftove dionice padaju nakon izvještaja da AI proizvodi ne postižu ciljeve rasta – CNBC Microsoft negira izvještaj o smanjenju ciljeva za rast prodaje AI softvera – Reuters