Microsoft afronta pressions després que un informe revelés que diversos equips de vendes no van assolir els objectius de creixement per a Azure Foundry, un producte d'IA empresarial clau. The Information va informar que aquesta fallada va provocar una disminució de les expectatives internes en diferents unitats de negoci. Microsoft va negar públicament qualsevol canvi en les quotes de vendes i va afirmar que l’informe va malinterpretar els mètodes interns de l’empresa per mesurar el creixement i la compensació. Tot i això, la resposta va ser àgil. Les accions de Microsoft van caure gairebé un 3% després de l’informe, ja que els inversors qüestionaven si la inversió de diversos milers de milions de dòlars en IA està donant resultats. Amb els clients de l’empresa lentament adoptant productes importants com Foundry i Copilot Studio, l’informe va posar de manifest una incertesa creixent sobre els terminis per convertir la infraestructura d’IA de Microsoft en ingressos constants. Per què és important: Microsoft ha invertit desenes de milers de milions en infraestructura d’IA, prometent guanys d’eficiència i augment de la productivitat en el sector empresarial. Els informes de metes de vendes no assolides i la reducció dels referents interns indiquen que molts clients són reticents o no poden desplegar aquestes eines a gran escala. La preocupació actual gira tant al voltant de l’eficiència com de si les ofertes d’IA ofereixen prou valor per justificar-ne els costos. Falties en vendes informades per Azure Foundry: Segons The Information, Foundry, la plataforma de Microsoft per construir agents d’IA empresarials, no va assolir els objectius de creixement en diverses divisions de vendes. En una divisió d’Azure dels EUA, menys del 20% de les representants de vendes van aconseguir un augment del 50% en la despesa dels clients. Una altra divisió va començar amb l’objectiu de doblar les vendes però va reduir la meta després que la majoria dels membres de l’equip no van complir les expectatives. Microsoft D{name}enya els Ajustaments de Quotes: Microsoft va respondre que no ha reduït les quotes de vendes pels seus productes d’IA. Un portaveu de l’empresa va dir que The Information va confondre les metes de creixement, que guien l’establiment d’objectius, amb les quotes de vendes, que afecten la compensació dels empleats.

Microsoft també va assenyalar que aquesta aclariment es va compartir amb la publicació abans de la publicació de l’article i va afirmar que l’informe va representar de manera errònia com s’avaluava el rendiment dins dels seus equips de vendes. Reptes en la Aprofitació d’IA Empresarial: L’informe va mencionar reptes a The Carlyle Group, que va reduir l’ús de Copilot Studio a causa de dificultats per integrar l’eina amb els sistemes interns de dades. Microsoft va optar per no parlar-ne. Un estudi del MIT va trobar que la majoria de les iniciatives d’IA empresarial no progressen més enllà de la fase pilot, destacant els obstacles tècnics i d’integració que encara persisteixen. Moviment de les Accions Després de l’Informe: Les accions de Microsoft van caure gairebé un 3% després de sortir l’informe. Tot i que posteriorment van recuperar part del valor, es mantenien per sota del nivell anterior a l’informe. Tot i el fort creixement dels ingressos en el negoci de núvol de Microsoft, inclòs Azure, la priorització a l’atenció als objectius no assolits dels productes d’IA ha suscitat preguntes sobre el ritme d’adopció. Resums de la Inversió en Capital: L’últim trimestre, Microsoft va declarar desemborsaments de capital de 35 mil milions de dòlars, amb una part significativa destinada a infraestructura d’IA. Les previsions de la indústria preveuen que la despesa total en IA de les grans empreses tecnològiques als EUA arribarà a uns 400. 000 milions de dòlars pel 2025. Microsoft ha indicat que les restriccions en l’oferta podrien limitar la disponibilitat d’IA fins a mitjans de 2026, tot i la creixent demanda. Anar més enllà -> La caiguda de les accions de Microsoft després de l’informe que les vendes del producte d’IA no compleixen els objectius de creixement – CNBC Microsoft desmenteix l’informe que redueix els objectius de creixement en vendes de programari d’IA – Reuters