Microsoft сталкивается с давлением после сообщения, в котором раскрывается, что несколько команд продаж не достигли целей по росту Azure Foundry, ключевого корпоративного продукта на базе искусственного интеллекта. The Information сообщила, что эти недостачи привели к понижению внутренних ожиданий в различных бизнес-юнитах. Microsoft публично опровергла любые изменения в квотах по продажам и заявила, что отчет неправильно истолковал внутренние методы компании по измерению роста и компенсации. Тем не менее, реакция последовала быстро. Акции Microsoft упали почти на 3% после выхода сообщения, поскольку инвесторы заподозрили, что многомиллиардные инвестиции в ИИ не приносят ожидаемых результатов. Поскольку корпоративные клиенты медленно внедряют важные продукты, такие как Foundry и Copilot Studio, отчет подчеркнул растущую неопределенность относительно срока превращения ИИ-инфраструктуры Microsoft в стабильный источник доходов. Почему это важно: Microsoft вложила десятки миллиардов долларов в ИИ-инфраструктуру, обещая повысить эффективность и продуктивность в корпоративном секторе. Сообщения о недостигнутых планах по продажам и сокращенных внутренних ориентиров свидетельствуют о том, что многие клиенты либо сомневаются, либо не способны масштабировать внедрение этих инструментов. Текущие опасения касаются как эффективности, так и того, насколько продукты ИИ приносят достаточную ценность, чтобы оправдать их стоимость. Объявленные недоходы по продажам Azure Foundry: Согласно The Information, платформа Foundry Microsoft для создания корпоративных ИИ-агентов не достигла целей по росту в нескольких отделах продаж. В одном из подразделений Azure в США менее 20% продавцов достигли 50% увеличения затрат клиентов. Другой отдел изначально планировал удвоить продажи, но затем снизил цель после того, как большинство сотрудников не оправдали ожиданий. Microsoft опровергает корректировки квот: Microsoft заявил, что не снижала квоты по продажам своих продуктов ИИ. Представитель компании отметил, что The Information спутала цели по росту, которые являются ориентиром при постановке задач, с квотами по продажам, которые влияет на компенсацию сотрудников.

Также Microsoft подчеркнула, что эта разъяснительная информация была предоставлена изданию до публикации статьи и что в отчете неправильно отображена процедура оценки эффективности внутри команд продаж. Обнаружены трудности в внедрении ИИ в корпорациях: В отчете упоминались сложности компании Carlyle Group, которая сократила использование Copilot Studio из-за трудностей с интеграцией инструмента с внутренними данными. Microsoft отказалась комментировать этот случай. Исследование MIT показало, что большинство инициатив по внедрению ИИ в корпорациях не выходят за стадии пилотных проектов, что подчеркивает продолжающиеся технические и интеграционные препятствия. Движение акций после публикации: Акции Microsoft упали почти на 3% после выхода отчета. Хотя позже их цена немного восстановилась, она осталась ниже уровня до публикации. Несмотря на общий рост доходов в облачном бизнесе Microsoft, включая Azure, сосредоточенность на невыполненных планах по ИИ вызвала вопросы относительно скорости внедрения. Фокус на затратах на результат: В прошлом квартале Microsoft заявил о капитальных затратах в размере 35 миллиардов долларов, значительная часть которых направлена на инфраструктуру ИИ. По прогнозам отрасли, общие расходы на ИИ среди крупнейших американских технологических компаний достигнут около 400 миллиардов долларов к 2025 году. Microsoft отметил, что дефицит поставок может ограничить доступность ИИ до середины 2026 года, несмотря на растущий спрос. Подробнее -> Акции Microsoft падают после сообщения о невыполнении целей продаж продуктов ИИ – CNBC Microsoft опровергает сообщение о снижении целей по росту продаж программного обеспечения ИИ – Reuters