Nýlegar skýrslur, sem hafa vakið mikla athygli á síðustu dögum, benda til þess að Microsoft sé að lækka söluálögur sínar á gervigreindarhugbúnað. Þetta er mjög áhugavert. Við verðum að rannsaka þetta frekar til að skilja fulla glóð og áhrifin, en þetta gefur til kynna að ef þessar áætlanir eru að minnka, þá gæti vöxtur í sölu á AI-hugbúnaði hægnað á sér, sem virðist hafa valdið litlum lækkun á hlutabréfum fyrirtækisins. Óljóst er hvort þetta stafi af hægari innleiðingu eða aukinni samkeppni; á þessum tímapunkti höfum við ekki nægar upplýsingar til að vera viss. Sanngjarnlega setur þetta fram viðskiptalega hegðun og bardaga um stöðu meðal þessara fyrirtækja. Auk þess heldur almennt samtal áfram um innleiðingu AI. Við tölum oft um hvað þessi fyrirtæki gera og hvaða tekjur þau afla. Til dæmis er stór hluti tekna Microsoft tengdur samstarfi þeirra við OpenAI. Nýlega hafa þau stækkað þetta samkomulag og leyft samstarf við önnur AI- eða skýjalausnafyrirtæki og boðið upp á skýratengda þjónustu til þeirra. OpenAI getur aftur á móti leitað til skýjalausnara með stærri getu sem nú þegar eru til.

En Microsoft treystir mikið á getu OpenAI. Þeir tala um vaxandi sala á hugbúnaði og aðskilinn notkunar AI-eiginleika í neytendaviðskiptum. En þar til við sjáum nákvæmar tölur um fjölda notenda, greiðslugjöld og hagnað, er erfitt að fullyrða hvert raunverulegt notkunarmagn AI er, því þetta er enn á vettvangi heljarmikilli staðfestingar. Þegar við berum saman OpenAI og gögn frá Sensor Tower við Google og þeirra Gemini-kerfi vakna spurningar: Eiga notendur aðgang að Gemini-forriti beint?Nota þeir eiginleika sem knúin eru af Gemini í Google?Nota þeir Gemini í leit Google, Gmail, eða í forritum eins og Docs?Óvissan er mikil um nákvæmlega hvaða hlutar eru í notkun og hversu mikið. Annar mikilvægur puntur er hver borgar fyrir þessi þjónustu. Margir notendur Gemini, sérstaklega í gegnum Gmail, greiða ekki beint fyrir þjónustuna. Sama er upp á teningnum með ChatGPT, sem virkar á freemium-kerfi. Þetta vekur mikilvægar spurningar um tekjuöflun, sem verður lykilatriði í framtíðinni þegar við reynum að skilja markaðinn, áhrif AI og hvenær notkunin verður almenn.