På onsdag motsa Microsoft en rapport som hevdet at selskapet hadde senket vekstmålene for salget av sin kunstig intelligens-programvare etter at mange selgere ikke klarte å nå disse målene i forrige regnskapsår. Etter rapporten fra The Information falt Microsofts aksje med over 2 %. En talsperson for Microsoft presiserte at selskapet ikke har redusert salgsquotas eller mål for salgsteamet. Den rapporterte salgssvikten knyttet seg til Microsofts Foundry-produkt, en Azure-foretaksplattform som gjør det mulig for selskaper å utvikle og administrere AI-agenter, ifølge The Information, som siterte to selgere fra Azure sin skydivisjon. AI-agenter er designet for å utføre en rekke oppgaver autonomt for brukere eller organisasjoner. Ifølge The Information oppnådde færre enn 20 % av selgere i én amerikansk Azure-divisjon vekstmålet for Foundry-salget på 50 %. I en annen divisjon ble kvoten opprinnelig satt til å doble Foundry-salget, men etter at de fleste selgere ikke nådde dette målet, ble den redusert til 50 %, rapporterte The Information. Microsoft svarte ved å si at nyhetskilden feilaktig blandet vekstmål med kvoter. «Samlede salgskvoter for AI-produkter har ikke blitt redusert, som vi informerte dem om før publisering, » sa Microsoft-talspersonen. AI-bølgen har skapt muligheter for selskaper til å forbedre effektiviteten og forenkle oppgaver, hvor utviklere fremhever disse agentenes evne til å håndtere arbeidsmengder og styrke ansatte. Ledende teknologiselskaper som OpenAI, Google, Anthropic, Salesforce og Amazon tilbyr alle verktøy for å lage og administrere AI-assistenter. Imidlertid har tradisjonelle virksomheter ikke tatt i bruk disse verktøyene like raskt som andre sektorer innen AI-landskapet. The Information fremhevet også AI-implementeringsutfordringer hos private equity-selskapet Carlyle i fjor, hvor verktøyene mislyktes i å pålitelig integrere data fra ulike kilder, noe som førte til at selskapet reduserte utgiftene på disse teknologiene. Les hele historien fra The Information her.