Microsoft Corporation valmistub suurendama sõltuvust kolmandatest ettevõtetest, et hallata suuremat osa tarkvaramüügist, suunates seda väike- ja keskmise suurusega ettevõtetele ning sobitudes tööstusharu trendidega, kuna ettevõtted kohandavad müügimeetodeid AI-põhise turu sunnil. Seda strateegiat avalikustas sisemiselt Microsofti peamüügijuht Judson Althoff, viidates olulisele pöördele mitmekesisema ja paindlikuma müügimudeli suunas. Lisaks väliste müügibüroode kasutamisele plaanib Microsoft laiendada oma sisemiste müügimeeskondade vastutust, julgustades neid müüma laiemat tootevalikut, mitte keskenduma kitsastele erialadele. See lähenemine eesmärk on varustada müügipersonal põhjaliku tooteteadmisega, võimaldades ühtsema kliendikogemuse pakkumist. Töötajatele antakse ka täiustatud tehnilist koolitust, eriti AI-ga seotud toodete osas, mis peegeldab Microsofti pühendumust AI võimekuste arengule vastusena klientide nõudmistele ja turu trendidele. Microsofti esindaja rõhutas ettevõtte kommertsmüügiorganisatsiooni arengut, et paremini sobituda AI ajastuga ning toetada klientide ja partnerite kasvu, rõhutades vajadust müügistrateegiaid kohandada muutuvate ostutavade järgi. Tehnoloogiatööstus on viimas ajal näinud märkimisväärseid müügistrateegiate muutusi, mida on ajendanud keeruline post-pandemiline keskkond ja generatiivse AI toodete kasvav mõju. Paljud tööstusharu juhid on uuesti hindamas otsese ja kaudse müügikanali tasakaalu, et optimeerida müügi- ja turunduskulusid—nagu näitab ka Microsofti lähiajal toimuva muutuse näide. Konkurentide, nagu Salesforce Inc. , on sarnaselt suurendanud tarkvara levitamist kolmandate platvormide kaudu, näiteks Amazon. com Inc. , mitmekesistades müügikanaleid. Salesforce plaanib ka värvata tuhandeid uusi müügiesindajaid, keskendudes AI-toodetele, rõhutades AI olulist rolli tulevases kasvus.

Sama kehtib ka Workday Inc. kohta, mis on suurendanud kolmanda osapoole müügitööd, et parandada kasumlikkust muutuva turu tingimustes, peegeldades laialdast trendi kolmandate partnerite kaasamiseks efektiivseks kliendisuhtluseks ja kulude haldamiseks. Microsoft kombineerib tavaliselt otsese müügivõrgu ja kaudsete partnerite vahendeid, kes toimivad vahendajatena, laiendades turuulatust. Räägitakse, et novembris tugevdas Microsoft oma kaudset müügikanalit, suurendades motivatsioone kolmanda osapoole partneritele, kinnitades jätkuvat pühendumust sellele hübriidmudelile. Et jõuda majandusaasta lõpuni juunis, teeb Microsoft sageli ümberkorraldusi vastavalt muutuvatele prioriteetidele. Viimasel ajal toimunud muudatused tehnilistes meeskondades näitavad jätkuvat organisatsiooni muutmist, mille eesmärk on tagada müügi- ja tehnikatöötajate valmisolek AI arengutest kasu saada ning kohaneda muutuva klientide ostukäitumisega. Kokkuvõttes tähistab Microsofti otsus muuta suurem osa tarkvaramüügist kolmandatele osapooltele ning laiendada sisemiste müügimeeskondade kompetentsi strateegilist arengut AI-põhise turu keerukustega toimetulekuks. Mitmekanalilise müügistrateegia ja tugeva tehnilise koolituse ning AI- tootepõhise fookusega püüab Microsoft paremini teenindada oma kliente ja partnereid, säilitades liidripositsiooni kiirete tehnoloogiliste uuenduste ja konkurentsiolukordade keskel.