Microsoft Corporation rengia didinti savo priklausomybę nuo trečiųjų šalių įmonių, kurios valdo didesnę dalį programinės įrangos pardavimų, skirtų mažoms ir vidutinėms įmonėms, siekdama prisitaikyti prie pramonės tendencijų, kai įmonės keičia pardavimo būdus dėl dirbtinio intelekto (DI) skatinamos rinkos. Šią strategiją vidiniai šaltiniai atskleidė Judsonas Althoffas, Microsoft komercijos vadovas, nurodydamas kertinį posūkį link įvairesnio ir lankstesnio pardavimo modelio. Be išorinių pardavimų agentūrų naudojimo, Microsoft planuoja plečiant savo vidinių pardavimų komandų atsakomybę skatinti juos parduoti platesnį produktų spektrą, o ne susitelkti į siauras specializacijas. Šis požiūris siekia suteikti pardavimo personalui išsamų žinių apie produktus, leisdamas užtikrinti vientisesnę klientų patirtį. Darbuotojai taip pat gaus patobulintą techninį mokymą, ypatingą dėmesį skiriant DI susijusiems produktams, tai atspindi Microsoft įsipareigojimą tobulinti DI galimybes atsakas į klientų paklausą ir rinkos tendencijas. Microsoft atstovas pabrėžė įmonės komercinės pardavimų organizacijos raidą, siekiant geriau prisitaikyti prie DI epochos ir skatinti augimą klientams bei partneriams, akcentuodamas poreikį keisti pardavimo strategijas pagal besikeičiančius pirkėjų įpročius. Technologijų sektorius pastaruoju metu patyrė reikšmingų pardavimų strategijos pokyčių, kuriuos lėmė sudėtinga po pandemijos aplinka ir vis didesnės generatyvaus DI produktų įtakos. Daugelis pramonės lyderių pervertina tiesioginių ir netiesioginių pardavimo kanalų balansą, siekdami optimizuoti pardavimų ir rinkodaros išlaidas — tai būdingas ir būsimų Microsoft pokyčių pavyzdys. Konkurentai kaip Salesforce Inc. taip pat išplėtė programinės įrangos platinimą per trečiųjų šalių platformas, tokias kaip Amazon. com Inc. , diversifikuodami pardavimo kanalus.

Salesforce taip pat planuoja įdarbinti tūkstančius naujų pardavimo specialistų, susitelkusių į DI produktus, pabrėždami DI esminį vaidmenį būsimo augimo procese. Panašiai Workday Inc. padidino trečiųjų šalių pardavimų pastangas, siekdama pagerinti pelningumą sparčiai keičiančioje rinkoje, kas atspindi plačią tendenciją integruoti trečiųjų šalių partnerius efektyviam klientų pasiekimui ir išlaidų valdymui. Microsoft tradiciškai derina tiesioginius pardavimo padalinius su netiesioginiais partneriais, veikiančiais kaip tarpininkai, siekdami išplėsti rinkos aprėptį. Lapkritį Microsoft sustiprino savo netiesioginio pardavimo kanalą didindamas paskatas trečiųjų šalių partneriams, patvirtindamas savo nuoseklų įsipareigojimą šiam hibridiniam modeliui. Artėjant finansiniams metams pabaigoje birželį, Microsoft dažnai reorganizuoja veiklą pagal kintančias prioritetas. Neseniai įvykę pokyčiai kai kuriuose techniniuose padaliniuose rodo nuolatinę organizacinę transformaciją, skirta užtikrinti, kad pardavimo ir techniniai darbuotojai būtų pasirengę pasinaudoti DI pažanga ir prisitaikyti prie kintančių pirkimo įpročių. Apibendrinant, Microsoft žingsnis perduoti daugiau programinės įrangos pardavimų trečiosioms šalims ir plėsti vidinių pardavimų komandų žinias yra strateginis evoliucijos žingsnis, padedantis įveikti sudėtingumus DI skatinamoje rinkoje. Per daugiakanalę pardavimų strategiją, papildytą tvirtu techniniu mokymu ir DI produktų dėmesiu, Microsoft siekia geriau aptarnauti savo klientus ir partnerius, išlaikydamas lyderystę sparčiai tobulėjant technologijų srityje ir konkurencinėje aplinkoje.