Microsoft Corporation gatavojas palielināt savu atkarību no trešo pušu uzņēmumiem, lai pārvaldītu lielāku daļu programmatūras pārdošanas, koncentrējoties uz maziem un vidējiem uzņēmumiem, saskaņā ar nozares tendencēm, jo uzņēmumi pielāgo pārdošanas metodes AI vadītajā tirgū. Šī stratēģija tika iekšēji atklāta Judsona Althofa, Microsoft galvenā komerciālā (tirdzniecības) direktora, norādot uz būtisku pārmaiņu uz daudzveidīgāku un elastīgāku pārdošanas modeli. Papildus ārējo pārdošanas aģentūru izmantošanai Microsoft plāno paplašināt savas iekšējās pārdošanas komandas atbildību, iedrošinot tās pārdot plašāku produktu klāstu, nevis koncentrēties uz šaurām specializācijām. Šī pieeja ir paredzēta, lai iedrošinātu pārdošanas darbiniekus iegūt plašas produktu zināšanas, kas veicinās vienotāku klientu pieredzi. Darbiniekus arī saņems papildu tehnisko apmācību, īpaši saistībā ar AI produktiem, kas liecina par Microsoft apņemšanos uzlabot savas mākslīgā intelekta spējas, reaģējot uz klientu pieprasījumu un tirgus tendencēm. Microsoft pārstāvis uzsvēra uzņēmuma komerciālās pārdošanas organizācijas attīstību, lai labāk atbilstu AI laikmetam un atbalstītu klientu un partneru izaugsmi, uzsverot nepieciešamību pielāgot pārdošanas stratēģijas atbilstoši mainīgajām pircēju uzvedībām. Tehnoloģiju nozare nesen pieredzējusi ievērojamas pārdošanas stratēģijas izmaiņas, ko veicina izaicinošā post-pandēmijas vide un gūstamās ietekmes palielināšanās no ģeneratīvā AI produktu izmantošanas. Daudzi industrijas līderi pārskata tiešo un netiešo pārdošanas kanālu bilanci, lai optimizētu pārdošanas un mārketinga izdevumus — tāda ir arī Microsoft gaidāmo izmaiņu piemērs. Konkurenti, piemēram, Salesforce Inc. , līdzīgi ir paplašinoši programmatūras izplatīšanu caur trešo pušu platformām, piemēram, Amazon. com Inc. , daudzveidojot pārdošanas kanālus. Salesforce arī plāno pieņemt tūkstošiem jaunu pārdošanas profesionāļu, kas specializēsies AI produktos, uzsverot AI nozīmi nākotnes izaugsmē.

Līdzīgi arī Workday Inc. ir palielinājis trešo pušu pārdošanas pūles, lai uzlabotu peļņu un efektivitāti mainīgajos tirgus apstākļos, kas atspoguļo plašu tendenci iesaistīt trešo pušu partnerus, lai efektīvi sasniegtu klientus un kontrolētu izmaksas. Microsoft tradicionāli apvieno tiešo pārdošanas komandu ar netiešiem partneriem, kuri darbojas kā starpnieki, lai paplašinātu tirgus sasniedzamību. Novembrī Microsoft stiprināja savu netiešo pārdošanas kanālu, palielinot stimulu trešo pušu partneriem, apstiprinot savu ilgtermiņa apņemšanos šim hibrīdmodelim. Tuvojoties finanšu gada beigām jūnijā, Microsoft bieži pārveido savu struktūru, lai atbilstu mainīgajām prioritātēm. Neseni tehnisko komandu pārstrukturēšanas darbi liecina par turpināmo organizatorisko transformāciju, lai nodrošinātu, ka pārdošanas un tehniskie darbinieki ir gatavi izmantot AI attīstību un pielāgoties mainīgajām klientu iepirkšanās uzvedībām. Kopumā Microsoft spēja pārcelt vairāk programmatūras pārdošanas uz trešo pušu uzņēmumiem un vienlaikus paplašināt iekšējo pārdošanas komandu ekspertīzi ir stratēģiska evolūcija, lai orientētos uz sarežģīto AI vadīto tirgu. Ar daudzkanālu pārdošanas stratēģiju, kuru papildina plašas tehniskās apmācības un AI produktu fokuss, Microsoft mērķtiecīgi uzlabot savu pakalpojumu sniegšanu klientiem un partneriem, saglabājot līdera pozīcijas strauji tehnoloģiski attīstoties un konkurences spiediena apstākļos.