Microsoft Corporation се подготвува да го зголеми своето потпирање на трети компании за управување со поголем дел од продажбата на софтвер, со цел да се усогласи со индустриските трендови откако компаниите ги прилагодуваат методите на продажба во услови на пазар воден од вештачка интелигенција. Оваа стратегија беше откриена внатрешно од Јадсон Алтоф, главен комерцијален директор на Microsoft, кој со тоа означи клучен пресврт кон поразновиден и пофлексибилен модел на продажба. Покрај користењето надворешни агенции за продажба, Microsoft планира да ги прошири овластувањата на своите внатрешни тимови за продажба, поттикнувајќи ги тие да продаваат поширок спектар на производи наместо да се фокусираат на тесни специализации. Овој пристап има за цел да опреми продажните тимови со обемно знаење за производите, што ќе овозможи посеопфатно искуство за клиентите. Вработените исто така ќе добијат подобрена техничка обука, особено за производи поврзани со вештачката интелигенција, со цел да се одговори на побарувачката од клиентите и пазарните трендови и да се унапреди способноста на Microsoft во областа на ИИ. Говорител на Microsoft ја истакна еволуцијата на продажната организација на компанијата за да се подобри усогласувањето со ерата на ИИ и поддршка за растот на клиентите и партнерите, нагласувајќи ја потребата од адаптација на продажните стратегии согласно променливите однесувања на купувачите. Технолошкиот сектор неодамна види значајни промени во стратегиите за продажба, предизвикани од тешката пост-пандемиска средина и растечкиот влијание на производите со генеративна имагинација. Многу лидери во индустријата ја преиспитуваат рамката меѓу директните и индиректните канали за продажба за да ги оптимизираат трошоците за продажба и маркетинг – што е пример на блиските идни промени на Microsoft. Конкуренти како Salesforce Inc. исто така ги разгрануваат дистрибуцијата на софтвер преку платформи на трети страни како Amazon. com Inc. , диверзифицирајќи ги каналите за продажба.

Salesforce планира и да вработи илјадници нови професионалци за продажба фокусирани на производи со вештачка интелигенција, што нагласува клучната улога на ИИ за идниот раст. Исто така, Workday Inc. ги зголеми напорите за продажба преку трети страни за подобрување на профитабилноста во услови на променлив пазар, што претставува широка тренд на интеграција на партнери од трети страни за ефикасно достигнување на клиентите и контрола на трошоците. Традиционално, Microsoft ги комбинира директните продажни тимови со индиректните партнери кој делуваат како посредници за проширување на пазарот. Во ноември, Microsoft го зајакна својот канал за индиректна продажба со зголемување на стимулите за партнерите од трети страни, потврдувајќи го својот постојан ангажман кон овој хибриден модел. Со приближување кон крајот на фискалната година во јуни, Microsoft честопати врши реорганизации за да се усогласи со променливите приоритети. На последните промени во некои технички тимови уште повеќе се гледа на континуирана организациска трансформација која има за цел да обезбеди дека продажните и техничките тимови се подготвени да ги искористат напредоците со вештачката интелигенција и да се адаптираат на менливите навики при купувањето на клиентите. Во сумирање, потегот на Microsoft да ги аутсорсне повеќе продажби на софтвер кон трети страни, истовремено проширувајќи ја експертизата на внатрешните тимови за продажба, претставува стратегиска еволуција за навигирање низ сложеноста на пазарот воден од ИИ. Со мултиканален стратегиски пристап за продажба, зајакнат со техничка обука и фокус на производи со ИИ, Microsoft се стреми подобро да ги услужи своите клиенти и партнери, одржувајќи лидерство во услови на брзи технолошки иновации и конкурентски притисоци.