Kompania Microsoft po përgatitet të rrisë varësinë e saj nga kompanitë e tretë për menaxhimin e një pjesë më të madhe të shitjeve të softuerit, duke u fokusuar tek të voglat dhe të mesmet, duke u përshtatur me trendet e industrisë ndërlidhur me tregun e drejtuar nga Inteligjenca Artificiale. Ky strategji u bë i ditur brenda kompanisë nga Judson Althoff, Drejtori Kryesor i Tregtisë së Microsoftit, duke treguar një ndryshim thelbësor drejt një modeli më të diversifikuar dhe më fleksibël të shitjes. Përveç përdorimit të agencive të jashtme të shitjes, Microsoft planifikon të zgjerojë përgjegjësitë e ekipeve të saj të brendshme të shitjes duke i inkurajuar ata të shesin një gamë më të gjerë produktesh, në vend që të përqendrohen vetëm në fushat e ngushta. Ky qasje synon t’i pajisë stafin e shitjes me njohuri të thelluara mbi produktet, duke krijuar një përvojë më koherente për klientët. Po ashtu, punonjësit do të marrin trajnime të avancuara teknike, sidomos për produkte që lidhen me AI, duke pasqyruar angazhimin e Microsoft për të përmirësuar aftësitë e saj në fushën e Inteligjencës Artificiale si përgjigje ndaj kërkesës së klientëve dhe trendeve të tregut. Një zëdhënës i Microsoft-it theksoi evoluimin e organizatës së shitjes tregtare të kompanisë për t’u përshtatur më mirë me erën e AI-së dhe për të mbështetur rritjen e klientëve dhe partnerëve, duke nënvizuar nevojën për të adaptuar strategjitë e shitjes bazuar në ndryshimin e sjelljes së blerësve. Sekshnë e teknologjisë tashmë e kanë hasur ndryshime të konsiderueshme në strategjitë e shitjes kohët e fundit, të shkaktuara nga sfidat e klimës pas pandemisë dhe ndikimi në rritje i produkteve generuese të AI-së. Shumë liderë të industrisë po rivlerësojnë balancën mes kanaleve të shitjes direkte dhe atyre indirekte për të optimizuar shpenzimet e shitjes dhe marketingut—një qasje që përfaqësohet edhe nga ndryshimet e ardhshme të Microsoft-it. Konkurrentë si Salesforce Inc. gjithashtu kanë zgjeruar shpërndarjen e softuerit përmes platformave të tretë si Amazon. com Inc. , duke diversifikuar kanalet e shitjes.

Salesforce po ashtu planifikon të punësojë mijëra profesionistë të rinj të shitjes të fokusuar në produktet e AI-së, duke nënvizuar rolin kyç të kësaj teknologjie për rritjen e ardhshme. Po ashtu, Workday Inc. po rrit përpjekjet për shitje nëpërmjet partnerëve të tretë për të rritur fitimin duke u përshtatur me kushtet e ndryshueshme të tregut, duke reflektuar një trend të përhapur për integrimin e partnerëve të tretë për të arritur më lehtë klientët dhe për të menaxhuar kostot. Microsoft tradicionalisht kombinon forcat e shitjes direkte me partnerët e jashtëm, të cilët veprojnë si ndërmjetës për të zgjeruar arritjen në treg. Në nëntor, Microsoft forcoi kanalin e saj të shitjes së jashtme duke rritur motivimin për partnerët e tretë, duke konfirmuar angazhimin e saj të vazhdueshëm ndaj këtij modeli të përzier. Duke u afruar në fund të vitit fiskal në qershor, Microsoft shpesh riorganizohet për t’u përshtatur me prioritetet në evoluim. Ndryshimet e fundit në disa ekipe teknike tregojnë gjithashtu një transformim të vazhdueshëm organizativ, që synon të sigurojë që stafi i shitjes dhe i teknologjisë të jenë në pozicion për të përdorur përparësitë e AI-së dhe për të përshtatur modelet e blerjes së klientëve në ndryshim. Në përmbledhje, veprimi i Microsoft për t’u larguar më shumë nga shitjet e drejtpërdrejta përmes shitjes së softuerit tek palët e treta dhe për të zgjeruar ekspertizën e ekipit të saj të brendshëm të shitjes përbën një evoluim strategjik për të naviguar në tregun e ndërlikuar të udhëhequr nga AI. Përmes një strategjie shumëkanale të shitjes së mbështetur nga trajnime të avancuara teknike dhe fokusi në produkte të AI-së, Microsoft synon të shërbejë më mirë klientët dhe partnerët e saj, duke mbajtur pozitën e lidershipit përballë inovacionit të shpejtë teknologjik dhe presioneve konkurruese.