Microsoft uudistaa terveydenhuollon AI-työkalujaan esittelemällä uuden äänikomentoisen avustajan nimeltä "Dragon Copilot". Tämä työkalu yhdistää ominaisuuksia sen diktointiratkaisusta, Dragon Medical Onesta, sekä ympäristön kuuntelualustasta, DAX Copilotista. Tavoitteena on keventää terveydenhuollon tarjoajien hallinnollista taakkaa nopealla lääkärin tiedon hakemisella ja kliinisten muistiinpanojen, lähetekirjeiden ja käynnin jälkeisten yhteenvetojen automaattisella laatimisella. Lääkärin, joka reportedly viettää noin 28 tuntia viikossa hallinnollisissa tehtävissä, odotetaan hyötyvän tästä innovaatiosta, mikä mahdollistaa enemmän keskittymistä potilashoidtoon, kertoo tohtori David Rhew, Microsoftin globaali päällikkö. Microsoftin Nuance Communicationsin hankinta vuonna 2021, joka kehitti näitä teknologioita, on asemoinut yrityksen keskeiseksi toimijaksi kasvavassa AI-kirjoittamismarkkinassa. Dragon Copilot on käytettävissä mobiilisovellusten, selainten tai työpöytäkoneiden kautta ja se integroituu saumattomasti erilaisten sähköisten potilastietojärjestelmien kanssa.

Avustaja mahdollistaa lääkärien käyttää luonnollista kieltä kysymyksiin, mikä parantaa dokumentoinnin tehokkuutta ja tarkkuutta. Tohtori David Gasperack WellSpan Healthista, joka on testannut työkalua, raportoi sen käyttäjäystävällisyydestä ja parantuneesta tarkkuudesta verrattuna olemassa oleviin Microsoft-ratkaisuihin. Vaikka Microsoft ei ole paljastanut Dragon Copilotin hintaa, se odottaa hinnoittelun olevan kilpailukykyistä, ja nykyisille asiakkaille päivitykset tulevat olemaan yksinkertaisia. Työkalu tulee olemaan saatavilla Yhdysvalloissa ja Kanadassa toukokuusta alkaen, ja sen jälkeen laajennukset Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Hollantiin, Ranskaan ja Saksaan. Rhew korosti tavoitetta palauttaa terveydenhuollon ammattilaisten ilo lääketieteen harjoittamiseen ja parantaa potilaskokemuksia maailmanlaajuisesti.