Microsoft preuređuje svoje AI alate za zdravstvenu skrb uvođenjem novog asistenta aktiviranog glasom pod nazivom "Dragon Copilot. " Ovaj alat spaja funkcionalnosti iz svog rješenja za diktiranje, Dragon Medical One, i platforme za ambijentalno slušanje, DAX Copilot. Cilj mu je ublažiti administrativni teret zdravstvenim djelatnicima brzo prikupljajući medicinske informacije i automatski sastavljajući kliničke bilješke, upute i sažetke nakon posjeta. Kliničari, koji prema informacijama troše oko 28 sati tjedno na administrativne zadatke, imat će koristi od ove inovacije, što će im omogućiti da se više fokusiraju na brigu o pacijentima, prema riječima dr. Davida Rhewa, globalnog glavnog medicinskog službenika Microsofta. Microsoftova akvizicija Nuance Communications 2021. godine, koja je razvila ove tehnologije, pozicionirala je tvrtku kao ključnog igrača na rastućem tržištu AI transkripcije. Dragon Copilot može se koristiti putem mobilnih aplikacija, preglednika ili desktop računala i besprijekorno se integrira s raznim elektroničkim zdravstvenim zapisima.

Asistent omogućuje kliničarima da koriste prirodni jezik za upite, čime se poboljšava učinkovitost i točnost dokumentacije. Dr. David Gasperack iz WellSpan Health-a, koji testira alat, izvijestio je o njegovoj jednostavnosti korištenja i poboljšanoj točnosti u odnosu na postojeća Microsoftova rješenja. Iako Microsoft nije otkrio cijenu Dragon Copilot-a, očekuje da će cijene biti konkurentne, a nadogradnje za postojeće korisnike bit će jednostavne. Alat će biti dostupan u SAD-u i Kanadi od svibnja, s kasnijim širenjem na Veliku Britaniju, Nizozemsku, Francusku i Njemačku. Rhew je naglasio cilj ponovnog oživljavanja radosti bavljenja medicinom za zdravstvene profesionalce i poboljšanja iskustava pacijenata širom svijeta.