Microsoft оновлює свої інструменти AI у сфері охорони здоров'я, представляючи новий голосовий помічник під назвою "Dragon Copilot". Цей інструмент поєднує функціональність своєї рішення для диктування, Dragon Medical One, та платформи для амбієнтного прослуховування, DAX Copilot. Метою є зменшення адміністративного навантаження на медичних працівників шляхом швидкого отримання медичної інформації та автоматичного складання клінічних нотаток, направлень і підсумків візитів. Клініцисти, які, за повідомленнями, витрачають близько 28 годин на тиждень на адміністративні обов'язки, отримають вигоду від цієї інновації, що дозволить їм зосередитися більше на догляді за пацієнтами, за словами доктора Девіда Рью, глобального головного медичного директора Microsoft. Придбання Nuance Communications у 2021 році, яке розробило ці технології, зміцнило позиції компанії як ключового гравця на зростаючому ринку AI для написання документів. Dragon Copilot можна використовувати через мобільні додатки, браузери або настільні комп'ютери, і він безперешкодно інтегрується з різними електронними медичними записами.

Помічник дозволяє клініцистам використовувати природну мову для запитів, що покращує ефективність і точність документації. Доктор Девід Гасперак з WellSpan Health, який тестує інструмент, відзначив його зручність у використанні та підвищену точність у порівнянні з існуючими рішеннями Microsoft. Хоча Microsoft не розкрила ціну Dragon Copilot, компанія прогнозує, що ціни будуть конкурентоспроможними, а оновлення для існуючих клієнтів будуть простими. Інструмент буде доступний у США та Канаді з травня, з подальшим розширенням до Великої Британії, Нідерландів, Франції та Німеччини. Рью підкреслив мету повернути радість практики медицини для медичних працівників та покращити досвід пацієнтів у всьому світі.