Mens investorer bekymrer sig om et potentiel nedgang i software forårsaget af den hurtige udbredelse af AI-teknologi, har en af Microsofts topchefer udfordret frygten for et fald i virksomhedsssoftware. Rajesh Jha, administrerende vicepræsident for Microsofts Experiences + Devices Group, understregede, at AI-agenter stadig vil have brug for softwarelicenser, hvilket modsiger bekymringer om, at AI-drevne jobnedskæringer vil erodere indtægten baseret på pladser. Jha forklarede, at efterhånden som virksomheder udstationerer tusindvis af digitale agenter, kan antallet af 'betalende brugere' faktisk stige, selvom det traditionelle antal ansatte falder. Rajesh Jhas tankegang bag dette perspektiv Konceptet er enkelt: Jha forventer, at AI-agenter vil blive selvstændige enheder, der opererer inden for virksomhedens softwaresystemer, komplett med deres egne logins, indbakker og digitale identiteter. Da de opfører sig som brugere, vil de sandsynligvis kræve brugerlicenser. "Alle disse krop-embodied agenter er pladsudnyttelser, " bemærkede Jha og henviste til det branchebetegnelse for betalte softwarelicenser. Han illustrerede dette med et eksempel: En virksomhed med 20 ansatte i dag kan købe 20 Microsoft 365-licenser. Hvis den virksomhed udruller fem AI-agenter pr.

medarbejder, og på grund af øget produktivitet reducerer sin menneskelige arbejdsstyrke til 10, kan den stadig betale for 50 pladser — de 10 tilbageværende mennesker plus 40 AI-agenter, der arbejder sammen med dem. Kort sagt, en virksomhed, der halverer sin arbejdsstyrke gennem AI, kan bruge mere på software, ikke mindre, fordi hver AI-agent kræver sin egen plads i systemet. Hvorfor dette er vigtigt for softwareindustrien Denne argumentation kommer i en tid med bred bekymring i enterprise-softwaresektoren, hvor investorer spørger, om AI truer den pladsgivne prismodel — modellen, hvor softwarevirksomheder opkræver pr. bruger, månedligt eller årligt. Bekymringen er, at hvis AI i høj grad forbedrer menneskelig produktivitet, vil virksomheder have færre ansatte og dermed færre licenser, hvilket vil mindske indtægten. Denne forretningsmodel, som har drevet enterprise-softwaren til at blive en af tech-sektorens mest profitable, kan være i fare. Jha modsiger denne frygt og påpeger, at den opstår af en misforståelse for, hvordan AI virkelig vil blive implementeret. Antagelsen om, at AI vil reducere antallet af softwarebrugere, gælder kun, hvis brugere kun defineres som mennesker.