Kluczową umiejętnością, którą młodzi ludzie muszą posiadać, aby odnosić sukcesy w miejscu pracy, zarówno teraz, jak i w przyszłości, jest sztuka opowiadania historii. Według milionera i przedsiębiorcy Scotta Gallowaya, jeśli miałby polecić jedną umiejętność do rozwoju, to właśnie sztukę storytellingu. Forma opowiadania historii niekoniecznie ma znaczenie, ponieważ platformy komunikacyjne mogą szybko się zmieniać. Kluczem jest rozwijanie umiejętności efektywnego pisania, jasnego wyrażania pomysłów oraz prezentowania ich za pomocą różnych mediów, takich jak dane, infografiki i prezentacje multimedialne. Galloway, profesor marketingu na Uniwersytecie Stern School of Business w Nowym Jorku, podkreśla, jak storytelling bezpośrednio wpływa na sukces marki w swoich kursach z zakresu strategii marki i marketingu cyfrowego. Pomimo postępów w narzędziach do sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT, Galloway podkreśla, że storytelling nadal jest niezbędny, ponieważ poleganie wyłącznie na AI może wiązać się z ryzykiem ze względu na niepewne przyszłe zmiany.

Eksperci zarządzania zgadzają się, że choć rozumienie AI jest wartościowe, to nie jest jedyną umiejętnością wymaganą do odniesienia sukcesu w miejscu pracy. Pracodawcy poszukują kandydatów posiadających kombinację twardych i miękkich umiejętności, takich jak analityczne i kreatywne myślenie, umiejętności przywódcze i ciekawość. Galloway zaleca również osobom, aby ustanowili się jako eksperci w wybranym przez siebie dziedzinie, podkreślając znaczenie znalezienia niwy i stania się jednym z najbardziej kompetentnych jednostek w tym obszarze. Ta specjalistyczna wiedza przyczynia się do sukcesu niezależnie od zewnętrznych zmian. Aby dowiedzieć się więcej o zarabianiu pasywnym online lub uzyskać wskazówki dotyczące osiągania sukcesu w pracy, z pieniędzmi i w życiu, rozważ zapisanie się na kurs online CNBC i subskrypcję newslettera CNBC Make It.