Mindbody, vodeća kompanija za softver u oblasti fitnesa i wellnessa, sklopila je strateško partnerstvo sa AI platformom za marketing Attentive kako bi omogućila brendovima iz oblasti fitnesa, wellnessa i ljepote da isporučuju personalizovane poruke putem SMS-a i e-pošte. Ova saradnja integriše Attentiveove alate za marketing direktno u Mindbody platformu, omogućavajući upravljanje svim komunikacijama s jednog objedinjенog sučelja. Jedno značajno unapređenje omogućava operaterima da automatizuju prilagođenu komunikaciju, poput slanja pravovremenih SMS i email kampanja pokrenutih ponašanjem klijenata, poput posjeta, faza u procesu ili neaktivnosti. Fritz Lanman, izvršni direktor Playlist—matične kompanije Mindbody, izjavio je: „Naši klijenti iz oblasti fitnesa i wellnessa izjavili su da su SMS i email najefikasniji kanali za angažman članova, ali mnogi nemaju vremena ni resursa da ih koriste dosljedno. “ On je dodao: „Nakon procjene nekoliko partnera, Attentiveova platforma se istakla u tome što omogućava kompanijama svih veličina da se povežu s klijentima i brzo ostvare mjerljiv rast. Ugradnjom Attentiveove tehnologije u Mindbody, pružamo operaterima iste pametne marketinške alate koje koriste najinovativnije firme na svijetu. “ Lanman je ranije za Athletech News izrazio uvjerenje da brendovi u sektoru fitnesa trebaju u potpunosti prihvatiti AI kako bi unaprijedili tehnološke inovacije u sektoru. „AI će osnažiti i demokratizovati sposobnost dubinske analitike i pružanja personalizovanog marketinga, pomažući biznisima da rastu i povećavaju efikasnost. Mi se krećemo prema eri ljudskog augmentacije, a ne zamjene, “ rekao je na ovogodišnjem ATN Innovation Summitu. Partnerstvo također omogućava korisnicima Mindbodyja da pretvore online publiku u plaćajuće klijente putem integrisanih web i social signup alata uz ciljane follow-up poruke.

Attentive će pomoći korisnicima da iskoriste uvide za pametniji marketing, koristeći funkcije kao što su „Klijenti u opasnosti“ i „Veliki potrošači“ za ponovnu angažiranost neaktivnih klijenata ili nagrađivanje odanih kupaca. Amit Jhawar, izvršni direktor Attentivea, istakao je: „Potrošači žele iskrene, personalizovane veze sa pouzdanim brendovima, posebno u sektoru fitnesa i wellnessa. Integracijom Attentiveovog omnichannel platforma s Mindbodyjem, operateri mogu pretvoriti svaki kontakt u pravovremenu, personalizovanu poruku putem SMS-a ili e-pošte. “ Ovi alati dostupni su bez dodatnih troškova za pretplatnike Ultimate i Ultimate+. Rani korisnici već su prijavili zapažene rezultate; wellness brend The Tox, s više lokacija, zabilježio je 60% porast prvih posjeta zahvaljujući integraciji. Pored toga, mala preduzeća u beta testiranju prijavila su hiljade dolara novog mjesečnog prihoda i prosječnu stopu konverzije od 46% u oktobru 2025. , putem dosljednih, automatizovanih kampanja. Jhawar je dodao: „Zajedno, nudimo korisnicima Mindbodyja marketinšku platformu koja je jednostavna za korištenje, dokazana u angažiranju klijenata, produbljivanju odnosa i podsticanju ponovnih posjeta. “