Mindbody, платформа технологий для опыта в сферах фитнеса, здоровья и красоты, объявила о коммерческом партнерстве с Attentive — платформой маркетинга на базе искусственного интеллекта, специализирующейся на персонализации 1:1. Благодаря этому партнерству клиенты Mindbody получат доступ к инструментам SMS и электронной почты для маркетинга, которые будут интегрированы прямо в платформу Mindbody. Эта интеграция направлена на то, чтобы помочь бизнесам превращать активность клиентов в персональные обращения, увеличивать вовлеченность и стимулировать повторные доходы. Mindbody поддерживает широкий спектр предприятий — от локальных студий до глобальных франшиз — в индустриях фитнеса, здоровья и красоты. Attentive, платформа маркетинга с возможностями персонализации 1:1, применяется многими международными брендами. Для подписчиков Mindbody Ultimate и Ultimate+ эта интеграция предоставляется бесплатно. Она объединяет продвинутые маркетинговые функции Attentive с отраслевыми данными Mindbody. Фриц Ланман, генеральный директор Playlist, материнской компании Mindbody, сообщил, что клиенты считают SMS и электронную почту двумя основными каналами взаимодействия с участниками, однако многие сталкиваются с трудностями в их постоянном использовании из-за нехватки времени и ресурсов. Ланман объяснил: «После оценки нескольких партнеров платформа Attentive выделилась возможностью каждое предприятие, независимо от размера, связываться с клиентами и добиваться измеримых результатов за считанные минуты. Интегрировав технологии Attentive прямо в Mindbody, мы предоставляем операторам всех масштабов доступ к той же интеллектуальной маркетинговой инфраструктуре, которая используется самыми инновационными брендами мира. » Начинающие пользователи отметили немедленные преимущества.

Бренд Tox, предоставляющий услуги в нескольких локациях, зафиксировал рост первичных посещений на 60%. Кроме того, малый бизнес, участвовавший на бета-этапе, получил тысячи новых долларов ежемесячного дохода, а средний коэффициент подтверждения подписки достиг 46% в октябре 2025 года. Генеральный директор Attentive Амин Джхаварат заявил: «Интеграция платформы Attentive для омниканального маркетинга с Mindbody позволяет операторам превращать каждое взаимодействие в своевременные, персонализированные сообщения через SMS и электронную почту. Вместе мы предлагаем клиентам Mindbody простую маркетинговую платформу, которая доказала свою эффективность в достижении клиентов, укреплении отношений и стимулировании повторных покупок. » Благодаря этой интеграции операторы смогут автоматизировать персонализированные обращения, реагирующие на поведение клиентов, такие как посещения или отсутствие активности. Кроме того, они смогут управлять всеми маркетинговыми усилиями по нескольким каналам из одного интерфейса и использовать инсайты Mindbody — включая функцию «Клиенты в зоне риска» — для более умного, основанного на данных маркетинга.