Afacerea se confruntă adesea cu probleme în cazul apelurilor reci și campaniilor de email menite să genereze vânzări, adesea având rezultate dezamăgitoare. Aaron Perry, student în an terminal la facultatea de economie din cadrul Universității Cedarville, originar din Overland Park, Kansas, folosește inteligența artificială (AI) pentru a transforma contactele necooperative în clienți plătitori prin noua sa inițiativă, Misogi AI Solutions. Perry a observat că, deși multe servicii generează liste cu potențiali clienți sau lead-uri, afacerile nu dispun frecvent de capacitatea de a urmări eficient aceste contacte, lăsându-le neutilizate în baze de date. Echipele de vânzări rareori au timp să reengajeze lead-urile, fiind astfel nevoite să accepte oportunități ratate. Văzând această lacună, Perry a recunoscut o șansă de a îmbunătăți vânzările prin optimizarea follow-up-urilor către clienți. Mai puțin de un an în urmă, în februarie, a început să dezvolte un serviciu destinat să abordeze această problemă, iar după cinci luni a lansat Misogi AI Solutions. „Îngrijesc lead-urile pe care echipa de vânzări nu le-a convertit din prima lor contactare, ” a explicat Perry. „Automatizez follow-up-ul cu lead-urile printr-o abordare autentică, combinând elementul personal al apelurilor reci cu acoperirea largă a marketingului prin email. ” Abordarea sa constă în nurturing-ul lead-urilor — o strategie de a reapela contactele vechi până primesc răspuns. „Afacerea a plătit deja pentru aceste lead-uri, ” a menționat Perry. „Eu le ajut să maximizeze aceste investiții. ” Perry folosește conversații SMS alimentate de AI pentru a menține contactul cu lead-urile, personalizând agenții pentru a se alinia cu obiectivele brandului și preferințele clienților. SMS-ul are rate mai mari de răspuns decât alte forme de comunicare, permițând reprezentanților de vânzări să se concentreze pe sarcini mai complexe. De asemenea, Perry este entuziasmat de numele companiei sale, „Misogi”, care face referire la o provocare anuală tradițională japoneză, ce influențează întreg anul următor. Ca atlet de rezistență, Perry rezonă cu această filozofie, reflectând mentalitatea sa de antrenament personal. „Integrarea acestui sistem în orice afacere poate avea un impact pozitiv asupra celorlalte 364 de zile ale anului și nu numai, ” a spus Perry. Deși nu este străin de antreprenoriat — el a lansat Ultra Lyte Running în 2023, vânzând pălării ușoare cu buzunare mici pentru geluri sau chei — Misogi AI Solutions reprezintă o provocare nouă. „Trecerea de la un business bazat pe produse la unul bazat pe servicii este o schimbare semnificativă, ” a împărtășit Perry. În timpul acestei tranziții, a solicitat sfaturi de la colegi și de la Dr.

Kary Oberbrunner, profesor auxiliar și președinte al Catedrei Berry de Antreprenoriat. „M-au susținut întotdeauna când am avut dificultăți cu ideile și mi-au sugerat abordări alternative, ” a spus Perry. Universitatea Cedarville l-a pregătit temeinic pentru a face față acestor provocări. Școala de Afaceri Robert W. Plaster și programul Entrepreneurs for Christ oferă numeroase resurse pentru a ajuta studenții ca Perry să urmeze calea antreprenoriatului încă înainte de absolvire. „Toți au idei, dar obstacolul major este să le pună în practică, ” a comentat Perry. „Cedarville elimină această barieră oferindu-le suport de amploare. ” Situată în sud-vestul Ohio-ului, Universitatea Cedarville este o instituție creștin-evanghelică ce oferă programe de licență și studii avansate, rezidențiale și online, în arte, științe și domenii profesionale. Cu aproape 7. 265 de studenți, se numără printre cele mai mari universități private din Ohio și este recunoscută de The Wall Street Journal ca fiind una dintre cele trei cele mai bune universități evanghelice din nație. Cedarville este, de asemenea, cunoscută pentru comunitatea sa creștină vibrantă, rigorozitatea academică și ratele mari de absolvire și retenție. Află mai multe pe cedarville. edu.