تستخدم شركة تصنيع الوجبات الخفيفة مونديليز الدولية أداة جديدة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقليل التكاليف بشكل كبير في إنشاء المحتوى التسويقي، حيث حققت نسبة تخفيض تتراوح بين 30% و50% في نفقات الإنتاج، وفقًا لمسؤول كبير في الشركة. بدأت مونديليز، المعروفة بعلامات تجارية مثل كادبوري وأوريو، في تطوير هذا النظام العام الماضي لتعزيز الكفاءة والاستجابة للتغيرات في ظروف السوق. قاد فريق داخلي متخصص المشروع، مستثمرًا موارد كبيرة لاستغلال تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي الحديثة، مما يبرز التزام الشركة بالابتكار في التسويق والعمليات. تتعامل أداة الذكاء الاصطناعي مع تحديات الصناعة مثل الرسوم الجمركية وتغير سلوك المستهلكين، التي تتطلب استراتيجيات تسويقية منخفضة التكاليف. في حين أن المنافسين في قطاع المواد الغذائية المعبأة يجرون أيضًا تعديلات على أساليبهم، فإن دمج مونديليز الاستباقي للذكاء الاصطناعي يضعها كرائدة تكنولوجية. الجدير بالذكر أن الذكاء الاصطناعي يكمل، وليس يحل محل، الإبداع البشري؛ فهو يدعم المواد التسويقية التقليدية، مما يتيح سرعة أكبر في التنفيذ وتقليل التكاليف. من المجالات التي حققت فيها وفورات كبيرة إنتاج الرسوم المتحركة، الذي يُعد عادة مكلفًا، وأحيانًا يكلف مئات الآلاف من الدولارات. من خلال الذكاء الاصطناعي، تُنتج مونديليز محتوى متحرك عالي الجودة بكفاءة أكبر، وتنتج مواد تسويقية ديناميكية يمكن نشرها بسرعة عبر منصات مثل الحملات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات.

على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، تستخدم علامة أوريو المحتوى المُنتج بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل المستهلكين مع السيطرة على التكاليف، مما يوضح كيف يمكن للعلامات التجارية التقليدية أن تتطور في أسواق تنافسية. سلطت تينا فاسواني، نائبة رئيس التسويق في مونديليز، الضوء على أن دمج الذكاء الاصطناعي يحسن سير العمل التسويقي من خلال تمكين فرق الإبداع من التركيز على العمل الاستراتيجي والمفاهيمي، بينما يتولى الذكاء الاصطناعي إنشاء الأصول الأولية. يعزز هذا التعاون الإنتاجية ويدفع الابتكار داخل أقسام التسويق. هذا التحرك يتماشى مع الاتجاهات الأوسع في صناعة السلع الاستهلاكية نحو الأتمتة والابتكار الرقمي لتحسين الكفاءة والمشاركة. من خلال الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي، ترسخ مونديليز مكانتها كقائدة في هذه المرحلة التحولية، موضحة كيف يمكن للتكنولوجيا أن تخلق قيمة من الناحيتين الإبداعية والتجارية. بالنظر إلى المستقبل، تخطط مونديليز لتوسيع استخدام المحتوى المُنتج بالذكاء الاصطناعي عبر مجموعة علاماتها التجارية العالمية واستكشاف ميزات متقدمة مثل إنشاء المحتوى المخصص وتحسين التسويق بناءً على البيانات. من المتوقع أن يؤدي هذا التطور المستمر إلى توفير المزيد من التكاليف والحصول على مزايا تنافسية. بشكل عام، يعد اعتماد مونديليز للذكاء الاصطناعي التوليدي تحولًا هامًا في مجال الإعلان وتفاعل المستهلكين في صناعة المواد الغذائية المعبأة. من خلال الجمع بين الإبداع البشري والتكنولوجيا المتطورة، تضع الشركة نفسها في موقع جيد لمواجهة تعقيدات السوق الحديثة والحفاظ على علامات تجارية نابضة بالحيوية وجديرة بالاهتمام عالميًا.