El fabricant d’entrepà Mondelez International està utilitzant una nova eina d’intel·ligència artificial generativa (IA) desenvolupada recentment per reduir dràsticament els costos en la creació de contingut de màrqueting, aconseguint una reducció del 30% al 50% en les despeses de producció, segons un alt càrrec de l’empresa. Mondelez, coneguda per marques de snacks com Cadbury i Oreo, va començar a desenvolupar aquest sistema d’IA l’any passat per augmentar l’eficiència i respondre a les condicions canviants del mercat. Equips interns especialitzats van liderar el projecte, invertint recursos considerables per aprofitar la tecnologia d’IA generativa de darrera generació, destacant el compromís de l’empresa amb la innovació en màrqueting i operacions. L’eina d’IA aborda reptes del sector com els tarifes i els canvis en els hàbits de consum, que exigeixen estratègies de màrqueting eficients en costos. Tot i que els competidors del sector d’aliments envasats també ajusten les seves aproximacions, la integració proactivament de l’IA per part de Mondelez la posiciona com a líder tecnològic. És a destacar que l’IA complementa en lloc de substituir la creativitat humana; supplementa els materials tradicionals de màrqueting, permetent una elaboració més ràpida i costos més baixos. Una de les àrees on s’evidencia un estalvi clau és la producció d’animacions, sovint costosa, que pot arribar a costar-centenars de milers de dòlars. Amb IA, Mondelez genera contingut animat de gran qualitat de manera més eficient, produint materials de màrqueting dinàmics que poden ser desplegats ràpidament a plataformes com campanyes digitals, social media i publicitat.

Per exemple, als Estats Units, la marca Oreo utilitza contingut generat per IA per revitalitzar l’interès dels consumidors mentre controla els costos, demostrant com les marques tradicionals poden evolucionar en mercats competitius. Tina Vaswani, vicepresidenta de Màrqueting de Mondelez, va destacar que la integració de l’IA optimitza els fluxos de treball de màrqueting, permetent als equips creatius centrar-se en treballs estratègics i conceptuals, mentre l’IA s’encarrega de la creació inicial de recursos. Aquesta sinergia millora la productivitat i impulsa la innovació dins dels departaments de màrqueting. Aquesta iniciativa s’alinea amb tendències més àmplies dins del sector de les benes de consum cap a la automatisació i la innovació digital per millorar l’eficiència i la implicació. Invertint en IA generativa, Mondelez es posiciona com a líder en aquesta fase de transformació, demostrant que la tecnologia pot generar valor tant en l’àmbit creatiu com comercial. De cara al futur, Mondelez planeja ampliar l’ús de contingut generat per IA a tot el seu portafoli de marques globals i explorar funcions avançades com la creació de contingut personalitzat i l’optimització del màrqueting basada en dades. Aquesta aposta continùa en innovació se espera que proporcioni més estalvis en costos i avantatges competitius. En resum, l’adopció per part de Mondelez de la IA generativa suposa un canvi significatiu en la publicitat i la implicació amb els consumidors dins del sector d’aliments envasats. Combinar la creativitat humana amb tecnologia avançada posiciona l’empresa de manera òptima per afrontar les complexitats del mercat modern i mantenir les seves marques vius i rellevants a nivell mundial.