Une enquête récente menée par General Assembly, un fournisseur de formation technologique, a révélé que 62% des 1 180 adultes américains employés et 393 cadres britanniques craignent que l'IA ne remplace leurs emplois dans la prochaine décennie. Les jeunes générations sont particulièrement anxieuses, tandis que seulement 6% des directeurs et vice-présidents considèrent l'IA comme une menace pour leurs postes. Les employés juniors se sentent vulnérables car ils ont peu d'influence et sont souvent les premiers touchés par les licenciements liés aux avancées de l'IA. De mai dernier à février, plus de 4 600 suppressions d'emploi aux États-Unis ont été attribuées à l'IA, bien que ce chiffre puisse être sous-estimé, selon Challenger, Gray & Christmas. L'inquiétude de la génération Z trouve sa source dans leur début de carrière, où de nombreux rôles impliquent des tâches facilement automatisables par l'IA, note Lupe Colangelo de General Assembly. En revanche, les cadres expérimentés s'appuient sur une expérience et une compréhension qu'une IA ne peut pas encore imiter. Le PDG de Nvidia, Jensen Huang, a fait écho à ce sentiment, déclarant que l'IA ne remplacera pas les rôles exécutifs mais pourra effectuer une partie des tâches.

Il a souligné que les utilisateurs d'IA pourraient surpasser les autres s'ils optimisent les processus de travail. Colangelo souligne que bien que la génération Z offre des perspectives précieuses, elle manque souvent de compétences non techniques comme la communication et la gestion du temps. À mesure que l'IA automatise plus de tâches, ces compétences deviennent de plus en plus vitales. Les millennials sont plus préoccupés par l'impact de l'IA que la génération X ou les baby-boomers, avec environ 50% d'entre eux inquiets du remplacement des emplois. Bien que les baby-boomers soient moins préoccupés, Colangelo les exhorte à aider à préparer la prochaine génération de la main-d'œuvre, en soulignant l'importance de la formation et du développement des talents pour favoriser les compétences recherchées dans le marché du travail actuel.