Podjetje je navedlo, da RISE neprestano analizira dejavnosti strank, napoveduje namere kupcev in prodajalcev ter obvešča agente o stikih in priložnostih, ki zahtevajo pozornost. Po besedah vodilnih je sistem zasnovan za odpravljanje pogostih vrzeli pri sledenju in angažiranosti — težave, za katere podjetje meni, da vodijo do pomembnih izgubljenih poslov. „V nepremičninah izgubljeno poslovanje ponavadi ni posledica slabih storitev, temveč pomanjkanja sledenja, “ je povedal Eric Elfman, generalni direktor MoxiWorks. „Skoraj 90 % kupcev pove, da bi znova uporabili svojega agenta, vendar to stori le 13 %.

To ni težava pri veščinah; to je sistemska težava. “ Ključne funkcije vključujejo dnevno razporejanje nalog, napovedno modeliranje za določitev strank, ki bodo verjetno opravile transakcijo v določenih časovnih okvirih, avtomatizirano ustvarjanje personaliziranega vsebinskega materiala ter priporočila, ki jih nadzorujejo agenti. Za agencije RISE ponuja poslovno programsko opremo, opremljeno z umetno inteligenco, ki podpira zadrževanje strank, rekrutacijo in zaščito dobička. Ekipe imajo koristi od skupnega delovnega prostora, ki izboljšuje preglednost nad vodili, kampanjami in analitiko uspešnosti — medtem ko agenti prejmejo avtomatizirano slednje in priporočila s prioritetami. „Danes je na voljo veliko orodij z umetno inteligenco, vendar so pogosto le nadgradnje obstoječih izdelkov, “ je povedala Ashley Fidler, glava produktnega oddelka v MoxiWorks. „RISE je bil zasnovan od začetka kot naravni sestavni del naše platforme. To pomeni, da se za razliko od drugih, ki morajo prilagajati svoje orodje za izvajanje izboljšav, mi lahko brez težav uvajamo nove avtomatizacije in posodobitve. “ Razvoj se je začel leta 2024 in vključeval testiranje z velikimi nepremičninskimi podjetji ter z nekaj sto agenti.