A la fi de 2024, la quota de mercat de Google Search va caure per sota del 90%, fins al 89, 34%, per primera vegada en gairebé una dècada, el que va indicar un canvi notable en el comportament i les preferències dels usuaris. Tot i que Google va recuperar breument més del 90% de la quota de mercat a principis de 2025, la tendència general indicava una davallada sostinguda. Aquest canvi ha alimentat àmplies discussions en els cercles tecnològics i empresarials sobre el futur de la cerca, especialment davant l'ascens ràpid d'alternatives impulsades per la intel·ligència artificial. La disminució del domini de Google es deu en gran mesura a la creixent popularitat d'eines amb IA que provideixen respostes directes i conversationals. A diferència dels motors de cerca tradicionals, que presenten llistes de documents influenciats per l'SEO i la publicitat, les interfícies d'IA ofereixen informacions concises, rellevants i en un format més accessible. L'empresari Mario Nawfal en va destacar aquesta comoditat, assenyalant que plataformes com Grok ofereixen respostes sense que els usuaris hagin de filtrar múltiples pàgines web. Personatges de gran perfil com Elon Musk han previst que la IA acabarà fent obsolets els motors de cerca convencionals. La tecnologia de cerca amb IA presenta diverses avantatges. En evitar els estàndards manipulats de l’SEO i la publicitat, aquestes eines simplifiquen i milloren l’accés a la informació, amb la potencialitat de transformar com les persones interactuen amb la web, estalviant temps i esforç. A més, els sistemes d’IA poden sintetitzar coneixements de diverses fonts de manera que els motors de cerca tradicionals no poden fer. No obstant això, adoptar la cerca amb IA comporta desafiaments. Un dels principals preocupacions són les "al·lucinations", on l’IA genera respostes que semblen plausibles però que són facticament incorrectes o enganyoses, fent que els usuaris hagin de valorar críticament i verificar el contingut generat per IA.

La fiabilitat d’aquest contingut depèn en gran mesura de dades de formació i algoritmes que s’actualitzin contínuament. Els models de monetització per a la cerca amb IA són encara un tema crític. Els motors de cerca tradicionals, com Google, depenen en gran mesura de la publicitat integrada en els resultats de cerca. Les plataformes d’IA han de trobar maneres de mantenir ingressos sense perjudicar l’experiència de l’usuari ni saturar-lo amb publicitat. S’han proposat models de subscripció, però aquests poden restringir l’accés per a alguns usuaris. També hi ha preocupacions que els sistemes d’IA puguin ser explotats de manera similar a les tàctiques de SEO, complicant els esforços per mantenir la integritat del contingut. Els qüestionaments legals i ètics compliquen encara més el desenvolupament de la cerca amb IA. Els drets de propietat intel·lectual són un focus central, ja que els sistemes d’IA depenen de grans quantitats de materials protegits per drets d’autor per a l’entrenament i la generació de respostes, generant debats sobre la justícia i la legalitat, així com les implicacions per als creadors. La transparència, la privadesa de les dades i els biaixos en els algoritmes són altres qüestions que cal abordar per preservar la confiança i garantir que aquestes eines siguin justes i responsables. En resum, la recent disminució de la quota de mercat de Google subratlla l’impacte creixent de la IA en la recuperació d’informació, tot destacant la complexitat que comporta aquesta evolució. La IA promet una experiència de cerca més fluida i intuïtiva, però també planteja desafiaments relacionats amb l’exactitud, la confiança, la monetització i la governança ètica. Per avançar, serà fonamental la col·laboració entre desenvolupadors, reguladors, creadors de contingut i usuaris per gestionar aquestes qüestions. Garantir que la cerca impulsada per IA sigui fiable, equitativa i sostenible és essencial per a la seva integració reeixida en la vida digital diària. El futur de la cerca està sense dubte en canvi, però el seu camí dependrà de com s’abordin aquests desafiaments multifacètics en els propers anys.