Wir erleben derzeit eine Periode, die an das Gilded Age erinnert und durch die Fülle an schneller, erschwinglicher und trendiger Kleidung gekennzeichnet ist. Mit nur wenigen Klicks kann jeder preiswerte Repliken von hochwertigen Kleidungsstücken online kaufen, die dann prompt an ihre Haustür geliefert werden. Obwohl diese Praxis die Mode zugänglicher gemacht hat, geht sie oft zulasten der an der Produktion beteiligten Arbeiter und hat auch zu impulsiven und verschwenderischen Konsumgewohnheiten beigetragen.

Laut Schätzungen von Shopify, einer großen E-Commerce-Plattform, werden 20 bis 30 Prozent der Online-Käufe zurückgeschickt, während die National Retail Federation angibt, dass etwa 18 Prozent der Online-Bestellungen dasselbe Schicksal erleiden. Finesse, eine Online-Modemarke, möchte dieses Norm herausfordern. Ihr Hauptziel ist es, durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) ihre Kleidung gezielt für ihre Zielgruppe zu vermarkten und zu entwerfen, um der Überproduktion entgegenzuwirken. Generative KI hat in der Einzelhandelsbranche an Beliebtheit gewonnen: eBay-Verkäufer können automatisch Produktbeschreibungen generieren, die AI-Fit-Funktion von Amazon verspricht, Kunden dabei zu helfen, die perfekte Kleidergröße zu finden, und Shopify hat KI-Tools eingeführt, die Bilder bearbeiten und Website-Texte schreiben können. Selbst Levi's hat mit AI-Modellen experimentiert, um Vielfalt zu fördern, obwohl dieser Ansatz auf erhebliche Kritik von Kunden gestoßen ist.