Biz şu anda, hızlı, ucuz ve trend olan giysilerin bolluğuyla karakterize edilen Birleşik Devletlerdeki Gilded Age dönemini hatırlatan bir dönem yaşıyoruz. Sadece birkaç tıklama ile herkes, çevrimiçi olarak yüksek kaliteli kıyafetlerin uygun fiyatlı replikalarını satın alabilir ve bunlar hızlı bir şekilde kapılarına teslim edilir. Bu uygulama, moda daha erişilebilir hale getirmesine rağmen, genellikle üretimde yer alan işçilerin maliyetiyle gelir ve ayrıca düşüncesiz ve israfçı tüketici alışkanlıklarına katkıda bulunur.

Büyük bir e-ticaret platformu olan Shopify'ın tahminlerine göre, çevrimiçi satın alımların %20 ila %30'u iade ediliyor, ulusal Perakendeciler Federasyonu ise çevrimiçi siparişlerin yaklaşık %18'inin aynı kaderi paylaştığını belirtiyor. Finesse, çevrimiçi bir moda markası, bu normu sorgulamayı hedefliyor. Temel amaçları, giysilerini hedef kitleleri için yapay zeka (AI) kullanarak tasarlamak ve pazarlamaktır. Üretilen AI, perakendeciler arasında popülerlik kazanmıştır: eBay satıcıları ürün açıklamalarını otomatik olarak oluşturabilir, Amazon'un AI uyum özelliği müşterilere mükemmel kıyafet bedenini bulmada yardımcı olmayı vaat eder ve Shopify, resimleri düzenleyebilen ve web sitesi metinleri yazabilen AI araçları tanıtmıştır. Levi's bile, çeşitliliği teşvik etmek için AI modelleriyle deneyler yapmıştır, ancak bu yaklaşım müşterilerden önemli ölçüde tepki almıştır.