Selama panggilan pendapatan Netflix, co-CEO Ted Sarandos membahas potensi dampak kecerdasan buatan dan AI generatif pada konten TV dan film di platform streaming. Sarandos menyatakan keyakinannya bahwa teknologi ini dapat menawarkan alat-alat yang kuat bagi para kreator, meskipun ia mengakui ketidakpastian tentang sejauh mana pengaruhnya. Dia menarik paralel dengan sektor animasi, menunjukkan kemajuan dari animasi gambar tangan ke CGI dan bagaimana teknologi tidak selalu mengurangi biaya atau menggantikan kreator manusia.

Sarandos menyarankan bahwa AI dapat menyediakan alat kreator untuk meningkatkan penceritaan, mencatat kegembiraan di kalangan pembuat film dan produsen yang saat ini bereksperimen dengan AI. Namun, ia menekankan bahwa kualitas dan keterkaitan dengan audiens tetap yang terpenting, menyoroti pentingnya penulisan, chemistry akting, plot, kejutan, dan twist. Dalam hal penemuan konten, sesama co-CEO Greg Peters menyebutkan bahwa Netflix telah memanfaatkan teknologi serupa untuk mendorong keterlibatan selama bertahun-tahun dan menyatakan optimisme bahwa AI generatif dapat lebih meningkatkan rekomendasi dan sistem penemuan mereka. Secara keseluruhan, para eksekutif menegaskan kembali komitmen mereka untuk menyampaikan cerita yang hebat sambil menjelajahi potensi manfaat AI untuk kreator dan pemirsa.