În timpul apelului privind câștigurile Netflix, co-CEO-ul Ted Sarandos a discutat despre impactul potențial al inteligenței artificiale și al AI generativ asupra conținutului de televiziune și film de pe platforma de streaming. Sarandos și-a exprimat credința că aceste tehnologii ar putea oferi instrumente puternice pentru creatori, deși a recunoscut incertitudinea cu privire la amploarea influenței lor. El a făcut paralele cu sectorul animației, evidențiind progresele de la animația desenată manual la CGI și modul în care tehnologia nu a redus neapărat costurile sau a înlocuit creatorii umani.

Sarandos a sugerat că AI ar putea oferi instrumente pentru creatori pentru a îmbunătăți povestirea, menționând entuziasmul în rândul cineaștilor și producătorilor care experimentează în prezent cu AI. Cu toate acestea, el a subliniat că calitatea și conectarea cu publicul rămân esențiale, evidențiind importanța scrisului, chimiei actoricești, intrigilor, surprizelor și răsturnărilor de situație. În ceea ce privește descoperirea conținutului, colegul său co-CEO Greg Peters a menționat că Netflix a folosit tehnologii similare pentru a stimula angajamentul de ani de zile și și-a exprimat optimismul că AI generativ ar putea îmbunătăți și mai mult sistemele lor de recomandări și descoperire. În general, directorii și-au reiterat angajamentul de a oferi povești grozave în timp ce explorează beneficiile potențiale ale AI atât pentru creatori, cât și pentru spectatori.