El CEO de Netflix, Greg Peters, cree que el gigante del streaming puede utilizar la inteligencia artificial generativa para mejorar sus habilidades de contar historias. Sin embargo, se mantiene ambiguo sobre los detalles de cómo se implementará esto. Durante la llamada de ganancias de la compañía el jueves, Peters informó a los inversionistas que Netflix ve la oportunidad de crear y proporcionar nuevas herramientas a los creadores de contenido, permitiéndoles contar sus historias de manera más cautivadora. Peters, un miembro de larga trayectoria en el equipo de Netflix desde 2008, afirmó que la compañía está bien posicionada para liderar en la adopción de la inteligencia artificial. Destacó que Netflix ha estado utilizando tecnología de IA durante las últimas dos décadas, ejemplificado por sus algoritmos de recomendación que sugieren películas y programas relevantes a los usuarios. "Estas tecnologías son la base de nuestros sistemas de recomendación, que nos ayudan a llegar a audiencias más amplias para nuestro contenido", explicó Peters.

También enfatizó que Netflix tiene la intención de continuar evolucionando y mejorando sus sistemas impulsados por IA a medida que surjan nuevas tecnologías. En cuanto a las preocupaciones de que la IA eventualmente pueda reemplazar o influir fuertemente en el proceso creativo de la producción cinematográfica y televisiva, Peters cree que los narradores deben centrarse principalmente en crear excelentes narrativas. Reconociendo los desafíos y complejidades de entregar historias emocionantes únicamente a través del cine y los juegos, afirmó que la IA puede jugar un papel único y crucial en lograr esto. En otras noticias de Netflix, las acciones de la compañía han experimentado una ligera caída tras el anuncio de que el número de suscriptores puede disminuir. Además, Netflix superó los 9 millones de nuevos suscriptores, a pesar de que ya no proporciona actualizaciones detalladas de suscriptores. Disney+, un importante competidor de Netflix, está buscando nuevas tecnologías para superar a su rival en la industria del streaming.