O prefeito de Nova York, Eric Adams, está mantendo o novo chatbot de IA da cidade, apesar dos problemas recentes. O chatbot, chamado MyCity, tem dado respostas e conselhos incorretos que podem levar a ações ilegais. Quando foi lançado como programa piloto em outubro, o objetivo era fornecer informações confiáveis ​​aos proprietários de empresas em resposta às suas perguntas. No entanto, uma investigação revelou que o chatbot frequentemente estava errado. O prefeito Adams reconheceu o problema e enfatizou que o programa piloto era uma fase de teste que visava resolver quaisquer problemas.

Ele é conhecido por defender tecnologia não testada na cidade, às vezes com resultados mistos. O chatbot de IA, alimentado pelo serviço Azure AI da Microsoft, ocasionalmente fornece respostas imprecisas e parece ser influenciado por problemas comuns associados a plataformas de tecnologia generativa de IA. A Microsoft está trabalhando com a cidade para corrigir esses problemas. Apesar das deficiências, o chatbot ainda está acessível, mas os usuários agora são alertados de que suas respostas podem ser imprecisas ou incompletas e não devem ser consideradas como conselhos jurídicos ou profissionais. Os proprietários de empresas expressaram confusão e frustração com a orientação não confiável do chatbot, destacando as potenciais consequências legais de seguir suas sugestões.