في الانتخابات التمهيدية للديمقراطيين المراقبة بشكل وثيق في نيويورك في يونيو، هزم الوسطي جورج لاتيمر النائب الحالي جمال بومان بفارق كبير بلغ 58. 7% مقابل 41. 3%. وقبيل الانتخابات، قام اثنان من المتسربين من الكلية البالغان من العمر 19 عامًا في مانهاتن بإجراء استطلاع تنبأ بدقة النتائج بفارق 371 صوتًا — ليس عن طريق استطلاع الناس، بل عن طريق استفسار الآلاف من روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي حول تفضيلات مرشحيهم. يدعي المؤسسون المشاركون لشركة عارو، وهي شركة مكونة من سبعة أشخاص، أنهم طوروا منهجية جديدة للاستطلاعات يمكن أن تحدث ثورة في توقعات الانتخابات، خصوصًا في ضوء إخفاقات الاستطلاعات التقليدية في التنبؤ بفوز دونالد ترامب عام 2016. حيث يقومون بإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يستندون إلى بيانات التعداد، مانحين إياهم صفات شخصية متنوعة. ويجمع هؤلاء الوكلاء المعلومات عبر الإنترنت بشكل مستمر لتتماشى آراؤهم مع الناخبين الحقيقيين، مما يمكن أن يؤدي إلى تغييرات في تفضيلاتهم بناءً على الأخبار الناشئة. على سبيل المثال، بعد محاولة اغتيال دونالد ترامب، تحول العديد من الوكلاء الذكاء الاصطناعي في البداية إلى تفضيل التصويت له، لكنهم عادوا بعد ذلك بعد الكشف عن مزيد من التفاصيل حول مطلق النار. عادةً ما تشمل استطلاعات عارو حوالي 5000 مستجيب بالذكاء الاصطناعي، وهي سريعة التنفيذ وتكلف أقل بكثير من الاستطلاعات البشرية التقليدية. يعتقد فينك أن الاستطلاعات التقليدية ستصبح زائدة عن الحاجة في الانتخابات العامة القادمة، مشيرًا إلى عدم موثوقية استجابات البشر.

بدأت شركة عارو في تقديم خدمات الاستطلاع لمختلف العملاء، بما في ذلك شركات فورتشن 500 والحملات السياسية، حيث اعتمدت حملة في كاليفورنيا بشكل كبير على بصيرتها. في حالة فريدة، أعلن أحد وكلاء الذكاء الاصطناعي أنه سيصوت لميكي ماوس، مفسرًا كراهيته لكلا المرشحين الرئيسيين. تحافظ عارو على بروفايل منخفض لتجنب التصورات بالتدخل الشبابي في الانتخابات، رغم هدفهم الطموح لمحاكاة الأحداث والظروف العالمية في غضون عامين. حاليًا، يبقى العديد من العملاء حذرين من استخدام خدمات عارو، لكن معهد التفكير هارتلاند فوروارد قام مؤخرًا بتكليف استطلاع حول مشاعر الجمهور تجاه الذكاء الاصطناعي، والتي لم تُبلغ عنها وسائل الإعلام بشكل كبير. في حين يمكن للنماذج الذكاء الاصطناعي أن "تهلوس" أو تقدم إجابات غير صحيحة، تخفف عارو من هذه المشكلة من خلال إرشادات مفصلة وعملية تفكير متعددة الخطوات، مما يحسن الدقة العامة. وفقًا لأحدث التحديثات، تتوقع عارو أن كامالا هاريس ستفوز بالتصويت الشعبي بفارق 4. 2 نقاط مئوية، مع تأثير ضئيل من محاولة الاغتيال الأخيرة لترامب، موضحين قدرتهم على تحليل مشاعر الوقت الفعلي. يلاحظ فينك أن طرقهم تسمح لهم بمراقبة تأثير وسائل التواصل الاجتماعي والعوامل الأخرى على مشاعر الناخبين عن كثب.