Olelo Intelligence, một startup có trụ sở tại Honolulu chuyên phát triển nền tảng đào tạo bán hàng bằng trí tuệ nhân tạo dành riêng cho các cửa hàng sửa chữa ô tô quy mô lớn, đã huy động thành công vòng gọi vốn thiên thần trị giá 1 triệu đô la nhằm nâng cao sản phẩm và tăng cường triển khai tại Bắc Mỹ. Vòng gọi vốn này do Hawaiʻi Angels đứng đầu, góp vốn 500. 000 đô la. Clif Purkiser đảm nhiệm vai trò trưởng nhóm giao dịch cho nhóm nhà đầu tư. Nền tảng của Olelo đánh giá các cuộc gọi điện thoại của cố vấn dịch vụ trong thời gian thực để xác định các cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ và cung cấp các góc nhìn huấn luyện cho quản lý, nhắm tới việc nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cuộc gọi thành cuộc hẹn đã đặt và dịch vụ được chấp thuận—mà không cần bổ sung nhân viên. Bên cạnh việc đào tạo ban ngày, khách hàng còn thích ứng dụng các tổng đài AI sau giờ làm việc để bắt giữ các khách hàng tiềm năng khi nhân viên cửa hàng không có mặt. Công ty công bố vòng gọi vốn này đã kết thúc vào mùa thu năm 2025 và kể từ đó, đã mở rộng lên hơn 100 địa điểm cửa hàng hoạt động, thuộc sở hữu của 62 nhà nhượng quyền, bao gồm cả hợp tác toàn quốc với AAMCO Transmissions & Total Car Care. Olelo chia sẻ kết quả ban đầu từ một nhà điều hành đa điểm cho biết doanh thu tăng khoảng 15% mỗi cửa hàng, tương đương khoảng 20. 000 đô la mỗi tháng cho từng địa điểm. Sự tăng trưởng này xuất phát từ việc nhận biết tốt hơn các cuộc gọi bỏ lỡ và khả năng phục hồi các cơ hội bị mất nhanh hơn. Các nhà đầu tư nhấn mạnh vào việc sớm tiếp nhận, đà doanh thu tích cực và tiềm năng thị trường lớn là những lý do chính để ủng hộ Olelo, dựa trên ngành sửa chữa ô tô trị giá 190 tỷ đô la của Mỹ và mạng lưới phân mảnh gồm gần 300. 000 địa điểm dịch vụ trên toàn quốc. Olelo cho biết hiện tại tập trung mở rộng ngoài các đơn vị nhượng quyền và sửa chữa độc lập ban đầu, đồng thời nâng cao các tính năng sản phẩm và mở rộng phạm vi thị trường tại Mỹ và Canada. Nỗ lực huy động vốn của Olelo còn phản ánh nguồn gốc của mình trong hệ sinh thái khởi nghiệp của Hawaii. Công ty đã tham gia chương trình tăng tốc Blue Startups trước khi thu hút đầu tư từ Hawaiʻi Angels và vươn ra ngoài tiểu bang. Được thành lập bởi CEO Miki Hardisty, một lãnh đạo về công nghệ và vận hành từng giữ vị trí CTO quốc gia tại Jack in the Box và CTO, COO tại ProService Hawaiʻi, Olelo còn có sự góp mặt của Ed Moore, đồng sáng lập kiêm Giám đốc Doanh thu, người đã dẫn dắt các tổ chức bán hàng trị giá hàng tỷ đô la trong lĩnh vực của mình, trong đội ngũ lãnh đạo. NHỮNG CA NGÔN NÓI ĐIỂN HỌC: “Điều nổi bật đối với chúng tôi về Olelo chính là khả năng thực thi. Công ty thể hiện sự chấp nhận của khách hàng rất mạnh mẽ, doanh thu ban đầu tốt và đà phát triển rõ rệt. Thêm vào đó, thị trường này lớn lao.

Ngành sửa chữa ô tô của Mỹ trị giá 190 tỷ đô la và đang ngày càng phát triển, với độ phức tạp càng tăng để quản lý. ” — Clif Purkiser, Trưởng nhóm giao dịch, Hawaiʻi Angels “Trong vòng hai tháng, chúng tôi thấy doanh thu mỗi cửa hàng tăng khoảng 15%—tương đương khoảng 20. 000 đô la mỗi tháng cho từng địa điểm. Olelo giúp các quản lý của chúng tôi nhận diện các cuộc gọi bị bỏ lỡ và phục hồi các hợp đồng nhanh chóng. Trước đây, chúng tôi không thể đạt được điều này với các giải pháp chung chung. ” — Nhà điều hành hệ thống nhượng quyền ô tô đa điểm “Cố vấn dịch vụ là trái tim của mỗi cửa hàng, nhưng họ phải đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ và thường không biết điều gì đang hiệu quả trong các cuộc gọi. Những cố vấn tốt nhất luôn muốn cải thiện—chúng tôi cho họ thấy chính xác nơi doanh thu bị rơi rụng và cách thu hồi nó. Việc hoàn tất vòng gọi vốn thiên thần của chúng tôi vào mùa thu 2025 giúp chúng tôi làm sâu sắc thêm các tính năng sản phẩm và nhanh chóng mở rộng kết quả đã có thể đo lường được. Ngành này dựa trên niềm tin. Chúng tôi muốn giúp giải quyết các thách thức của họ về khả năng hoạt động, nhưng chưa dừng lại ở đó. Thị trường này rộng lớn và còn nhiều tiềm năng để mở rộng. ” — Người phát ngôn của Olelo Intelligence