Olelo Intelligence, une startup basée à Honolulu, qui crée une plateforme d’entraînement en vente par intelligence artificielle spécifiquement pour les ateliers de réparation automobile à haut volume, a levé 1 million de dollars en financement de business angels pour améliorer son produit et étendre ses déploiements à travers l’Amérique du Nord. Hawaiʻi Angels a dirigé la levée de fonds avec un investissement de 500 000 dollars, Clif Purkiser agissant en tant que chef de projet pour le groupe. La plateforme d’Olelo analyse en temps réel les appels téléphoniques des conseillers en service afin de détecter les opportunités de vente manquées et de fournir des insights de coaching aux gestionnaires, dans le but d’augmenter le taux de conversion des appels en rendez-vous et en services approuvés — tout cela sans nécessité de personnel supplémentaire. En plus du coaching durant la journée, les clients ont adopté des agents téléphoniques d’IA disponibles après les heures d’ouverture, qui captent les leads lorsque le personnel est indisponible. La société a annoncé que la levée de fonds s’était clôturée à l’automne 2025 et a depuis connu une croissance avec plus de 100 points de service actifs répartis dans 62 franchisés, incluant un partenariat national avec AAMCO Transmissions & Total Car Care. Olelo a partagé des premiers résultats d’un opérateur multi-sites montrant une augmentation d’environ 15 % du chiffre d’affaires par magasin, soit environ 20 000 dollars supplémentaires par mois et par site. Cette croissance provient d’une meilleure gestion des appels manqués et d’une récupération plus rapide des opportunités perdues. Les investisseurs ont cité l’adoption précoce, la dynamique de revenus et le fort potentiel du marché comme principales raisons pour soutenir Olelo, en référence à l’industrie de la réparation automobile américaine, évaluée à 190 milliards de dollars, fragmentée en près de 300 000 établissements de services à l’échelle nationale. La priorité actuelle d’Olelo est d’étendre son activité au-delà des ateliers franchisés et indépendants initiaux, tout en améliorant ses fonctionnalités et en étendant sa portée commerciale à travers les États-Unis et le Canada. La levée de fonds met également en lumière les racines d’Olelo dans le paysage des startups à Hawaï. La société a participé à l’accélérateur Blue Startups avant d’attirer des investissements de Hawaiʻi Angels et de s’étendre hors de l’État. Fondée par la PDG Miki Hardisty, experte en technologie et opérations, ancien CTO national de Jack in the Box, ainsi que CTO et COO de ProService Hawaiʻi, l’équipe de direction d’Olelo comprend également le co-fondateur et directeur des revenus Ed Moore, qui a dirigé des organisations de vente valant des milliards de dollars. CITATIONS CLÉS : « Ce qui nous a marqué chez Olelo, c’est l’exécution.

La société a démontré une forte adoption par les clients, des revenus précoces et une dynamique claire. De plus, c’est un marché énorme. Le secteur de la réparation automobile aux États-Unis vaut 190 milliards de dollars et continue de croître, avec une complexité de plus en plus grande à gérer. » — Clif Purkiser, Chef de projet, Hawaiʻi Angels « En environ deux mois, nous avons constaté environ 15 % d’augmentation du chiffre d’affaires par magasin, soit environ 20 000 dollars par mois par site. Olelo a permis à nos gestionnaires d’avoir une meilleure visibilité sur les appels manqués et la capacité de récupérer rapidement des opportunités. C’était quelque chose que nous ne pouvions pas atteindre avec une solution générique auparavant. » — Opérateur de franchise automobile multi-sites « Les conseillers en service sont le cœur de chaque atelier, mais ils jonglent avec de nombreuses tâches et ne savent souvent pas ce qui fonctionne lors des appels. Les meilleurs conseillers veulent s’améliorer — nous leur montrons précisément où le revenu s’échappe et comment le récupérer. La clôture de notre levée de fonds de business angels à l’automne 2025 nous a permis de renforcer le produit et de faire rapidement évoluer des résultats déjà mesurables. Cette industrie repose sur la confiance. Nous visons à aider à résoudre leurs défis en matière de capacité, mais nous n’en resterons pas là. C’est un marché vaste, prêt à être exploité. » — Porte-parole d’Olelo Intelligence