Olelo Intelligence, een startup uit Honolulu die een AI-verkoopcoachingplatform ontwikkelt, speciaal gericht op autoservices met een hoog volume aan reparaties, heeft 1 miljoen dollar aan investeringen van particuliere geldschieters binnengehaald om haar product te verbeteren en uitrol in Noord-Amerika uit te breiden. Hawaiʻi Angels leidde de financieringsronde met een investering van 500. 000 dollar, waarbij Clif Purkiser optrad als dealleider voor de groep. Olelo’s platform analyseert telefoongesprekken van servicemedewerkers in realtime om gemiste verkoopkansen op te sporen en coaching-inzichten te geven aan managers, met als doel het verhogen van de conversieratio van telefoontjes naar geboekte afspraken en goedgekeurde diensten — en dat allemaal zonder extra personeel. Naast coaching overdag, hebben klanten ook AI-telefonieagenten na kantooruren geïmplementeerd die leads vastleggen wanneer het personeel niet beschikbaar is. Het bedrijf kondigde aan dat de ronde in herfst 2025 gesloten is en sindsdien uitgegroeid is tot meer dan 100 actieve vestigingen bij 62 franchisenemers, inclusief een landelijke samenwerking met AAMCO Transmissions & Total Car Care. Olelo deelde vroege resultaten van een multi-locatieoperator die een ongeveer 15% omzetstijging per winkel liet zien, wat neerkomt op zo'n 20. 000 dollar extra per maand per locatie. Deze groei kwam door een betere bewustwording van gemiste oproepen en snellere herovering van verloren kansen. Investeerders noemden vroege adoptie, omzetmomentum en het sterke marktpotentieel als hoofdmoten voor hun steun aan Olelo, verwijzend naar de 190 miljard dollar grote Amerikaanse automerkenindustrie en het gefragmenteerde netwerk van bijna 300. 000 servicepunten door het hele land. De huidige focus van Olelo ligt op het uitbreiden buiten de eerste franchise en onafhankelijke reparatiewerkplaatsen, terwijl het product verder ontwikkeld wordt en de marktbenadering wordt uitgebreid in de VS en Canada. De fondsenwerving onderstreept ook Olelo’s roots in het start-up scenen van Hawaiʻi. Het bedrijf deed mee aan de Blue Startups Accelerator voordat het investeringen aantrok van Hawaiʻi Angels en verder uitbreidde buiten de staat. Opgericht door CEO Miki Hardisty, een expert op het gebied van technologie en operations, voormalig nationaal CTO bij Jack in the Box en CTO en COO bij ProService Hawaiʻi, bestaat het leiderschapsteam van Olelo verder uit mede-oprichter en Chief Revenue Officer Ed Moore, die leiding gaf aan miljardencorpsen in sales.

BELANGRIJKE CITATEN: “Wat ons opviel aan Olelo was de uitvoering. Het bedrijf liet sterke klantacceptatie, vroege inkomsten en duidelijke beweging zien. Bovendien is dit een enorme markt. De Amerikaanse automerkenindustrie is 190 miljard dollar groot en groeit, met toenemende complexiteit in het beheer. ” — Clif Purkiser, Deal Lead, Hawaiʻi Angels “Binnen ongeveer twee maanden zagen we ongeveer een 15% omzetstijging per winkel, ongeveer 20. 000 dollar extra per maand per locatie. Olelo gaf onze managers zicht op gemiste oproepen en de mogelijkheid om deals snel te heroveren. Dit was iets wat we met geen enkele generieke oplossing eerder konden bereiken. ” — Multi-locatie-automotivefranchise “Serviceadviseurs vormen de kern van elke werkplaats, maar ze hebben veel taken en weten vaak niet wat goed werkt tijdens telefoongesprekken. De beste adviseurs willen verbeteren — wij laten hen precies zien waar inkomsten verloren gaan en hoe ze dat kunnen terugwinnen. Het afronden van onze angel-ronde in herfst 2025 stelde ons in staat om het product verder te verdiepen en snel resultaten te schalen die al meetbaar waren. Deze branche draait op vertrouwen. We willen hun uitdagingen bij empowerment helpen oplossen, maar we stoppen daar niet. Het is een grote markt die volop voor uitbreiding klaarstaat. ” — Woordvoerder van Olelo Intelligence