Segons una enquesta, una cinquena part dels metges de capçalera (MC) estan utilitzant eines d'intel·ligència artificial (IA), incloent ChatGPT, per ajudar amb tasques com la redacció de cartes als pacients després de les cites. Les troballes, publicades a la revista BMJ Health and Care Informatics, es basaven en respostes de 1. 006 MC. Se'ls va preguntar sobre les seves experiències amb chatbots d'IA en entorns clínics, com ChatGPT, Bing AI o Gemini de Google, i per a quins propòsits els utilitzaven. El vint per cent dels enquestats van informar d'utilitzar eines d'IA generativa en la seva pràctica, amb gairebé un terç (29%) aprofitant aquestes eines per generar documentació després de les visites dels pacients, mentre que el 28% indicava utilitzar-les per suggerir diagnòstics alternatius. A més, un quart dels enquestats utilitzaven les eines d'IA per proposar opcions de tractament als pacients. Aquestes aplicacions d'IA generativa, com ChatGPT, funcionen proporcionant respostes escrites a preguntes dirigides al programari. Els investigadors van concloure que els resultats indiquen que els MC poden trobar valor en aquestes eines, especialment per a tasques administratives i per millorar el raonament clínic. No obstant això, van plantejar preocupacions sobre els possibles riscos per a la privacitat del pacient, afirmant que, “no està clar com les empreses d'internet darrere de la IA generativa utilitzen la informació que recopilen. ” A més, van assenyalar, “tot i que les accions reguladores estan augmentant pel que fa a aquests chatbots, la intersecció entre la legislació i l'aplicació pràctica en entorns clínics continua sent incerta. ” La Dra. Ellie Mein, assessora medico-legal a la Medical Defence Union, va expressar que l'adopció de la IA per part dels MC podria portar a desafiaments, incloent problemes d'exactitud i amenaces a la confidencialitat del pacient. “Aquesta investigació és intrigant i coincideix amb les nostres experiències en assessorar membres del MDU, ” va comentar Mein. “Els professionals de la salut naturalment busquen metodologies més intel·ligents per afrontar les demandes que han d'enfrontar.

Més enllà de les aplicacions esmentades a l'estudi del BMJ, hem observat alguns metges utilitzant programes d'IA per redactar respostes a les queixes. Hem aconsellat als nostres membres sobre els desafiaments associats, subratllant les inexactituds i les preocupacions de confidencialitat dels pacients. També hi ha qüestions de protecció de dades a considerar. ” Va afegir, “En respondre a les queixes dels pacients, les respostes generades per IA poden sonar creïbles però poden contenir inexactituds i referir-se a guies equivocades, que són difícils de detectar en mig d'un text ben elaborat. És crucial que els metges utilitzin la IA de manera ètica i que s'ajustin a les guies i regulacions pertinents. Aquest és un camp en contínua evolució i estem d'acord amb els autors que tant els metges actuals com els futurs haurien de ser més conscients dels avantatges i riscos d'utilitzar la IA en la seva pràctica.