Menurut survei, seperlima dari praktisi umum (GP) menggunakan alat kecerdasan buatan (AI), termasuk ChatGPT, untuk membantu tugas-tugas seperti menyusun surat pasien setelah janji temu. Temuan ini, yang diterbitkan dalam jurnal BMJ Health and Care Informatics, didasarkan pada tanggapan dari 1. 006 dokter umum (GP). Mereka ditanya tentang pengalaman mereka dengan chatbot AI di lingkungan klinis, seperti ChatGPT, Bing AI, atau Gemini milik Google, dan untuk tujuan apa mereka digunakan. Dua puluh persen dari mereka yang disurvei melaporkan menggunakan alat AI generatif dalam praktik mereka, dengan hampir sepertiga (29%) memanfaatkan alat tersebut untuk menghasilkan dokumentasi setelah kunjungan pasien, sementara 28% mengindikasikan menggunakan alat tersebut untuk menyarankan diagnosis alternatif. Selain itu, seperempat responden menggunakan alat AI untuk mengusulkan opsi perawatan kepada pasien. Aplikasi AI generatif ini, seperti ChatGPT, berfungsi dengan memberikan respons tertulis terhadap pertanyaan yang diarahkan ke perangkat lunak. Para peneliti menyimpulkan bahwa hasil ini menunjukkan bahwa GP dapat menemukan nilai dalam alat ini, terutama untuk tugas administratif dan meningkatkan penalaran klinis. Namun, mereka mengangkat kekhawatiran mengenai potensi risiko terhadap privasi pasien, dengan menyatakan, “tidak jelas bagaimana perusahaan internet di balik AI generatif memanfaatkan informasi yang mereka kumpulkan. ” Mereka lebih lanjut mencatat, “Meskipun tindakan regulasi meningkat terkait chatbot ini, persimpangan antara legislasi dan aplikasi praktis di lingkungan klinis tetap tidak pasti. ” Dr. Ellie Mein, penasihat medis hukum di Medical Defence Union, menyatakan bahwa adopsi AI oleh GP dapat mengakibatkan tantangan, termasuk masalah akurasi dan ancaman terhadap kerahasiaan pasien. “Penelitian ini menarik dan sesuai dengan pengalaman kami dalam memberikan nasihat kepada anggota MDU, ” ujar Mein. “Profesional kesehatan secara alami mencari metodologi yang lebih cerdas untuk mengatasi tuntutan yang mereka hadapi.

Selain aplikasi yang disebutkan dalam studi BMJ, kami telah mengamati beberapa dokter menggunakan program AI untuk menyusun tanggapan terhadap keluhan. Kami telah memberi tahu anggota kami tentang tantangan yang terkait, menyoroti ketidakakuratan dan masalah kerahasiaan pasien. Ada juga masalah perlindungan data yang harus dipertimbangkan. ” Ia menambahkan, “Saat menanggapi keluhan pasien, jawaban yang dihasilkan oleh AI mungkin terdengar kredibel tetapi dapat mengandung ketidakakuratan dan merujuk pada pedoman yang salah, yang sulit dideteksi di tengah-tengah teks yang dibuat dengan baik. Penting bagi dokter untuk menggunakan AI secara etis dan mematuhi pedoman dan regulasi yang relevan. Ini adalah bidang yang terus berkembang, dan kami sependapat dengan penulis bahwa baik dokter saat ini maupun di masa mendatang harus lebih sadar akan keuntungan dan risiko menggunakan AI dalam praktik mereka. ”