Target корпораци шинэ чиглэлд томоохон ахиц дэвшил гаргаж, ChatGPT-д нэгдсэн инновацийн аппликейшн гаргаж байна. Энэ аппликейшн нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн санаа авах, чиглэсэн зөвлөмжөөр зөрүүлэх, олон зүйлтэй худалдан авалтын сагс үүсгэх боломжийг олгодог бөгөөд шууд ChatGPT-ээр харилцан үйлчлэх боломжийг бүрдүүлжээ. Үүнээс гадна, энэ апп Target-ийн гүйцэтгэлийн сонголт болох Drive Up, Order Pickup болон стандарт хүргэлттэй үнэ хүргээд, хэрэглэгчид зүгээр л ярианы интерфэйсээр дамжуулан худалдан авалтаа амархан дуусгаж чадна. Энэ үйлдэл нь Target-ийн стратегийн зорилтот зорилгод нийцэж, хиймэл оюун ухааныг (AI) ашиглан уламжлалт худалдааг хувь хүний хэрэгцээнд нийцсэн, илүү үр ашигтай, хүртээмжтэй болгох зорилготой юм. ChatGPT дотор аппликейшнийг суулгаснаар харилц разговорын AI-ийн өргөжиж буй хэрэглээг ашиглан, Target-ийг худалдааны шинэчлэлтийн тэргүүлэгч болгох зорилготой юм. Тус компани аль хэдийнээ AI-ийг ашиглан 18, 000 гаруй ажилтнууддаа ChatGPT Enterprise хэрэглэж, дотоод үйл ажиллагаа болон үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулж байна. Target-ийн AI хэрэгсэлд Agent Assist, Store Companion, Shopping Assistant, Gift Finder, JOY гэх мэт бөгөөд эдгээр нь үр бүтээл, хэрэглэгчдэд дэмжлэг үзүүлэх, ханган нийлүүлэлтийн харилцан ажиллагааг дэмжихэд зориулагджээ. Agent Assist нь ажилчин албан хаагчдад бодит цагийн мэдээллээр дэмжлэг үзүүлнэ. Store Companion нь дэлгүүрийн менежмент болон бүтээгдэхүүний нөөцийн удирдлагад тусална. Shopping Assistant нь хэрэглэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүний зөвлөмж, чиглэлийг өгнө. Gift Finder нь баяр ёслол, хүндэтгэлд тохирох бэлэг сонгоход туслах бөгөөд JOY нь хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар баяр хөөр, урам зоригийг нэмэгдүүлдэг, энгийн, таатай худалдан авалтын мөчийг бүтээж байна. Эдгээр хэрэгслүүдийг ашиглан шинэ ChatGPT апп зах зээлийн хамгийн өргөн хүрээтэй хэрэглэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүн илрүүлэх, худалдан авах процессийг хялбарчлах зорилготой. Үүний ачаар хэрэглэгчид асууж, зөвлөмж авах, олон төрлийн барааг хялбараар сонгох боломжтой бөгөөд онлайнаар худалдан авалт хийх явцыг илүү хялбар, хурдтай болгож байна.

Мөн, апп нь чатлах үеэр худалдан авалтын сагсыг динамикаар өөрчлөх боломжийг олгодог бөгөөд хэрэглэгчид өөрийн сонголтоо шаардлагатай үед дур зоргоор нь шинэчлэн тохируулна. Энэхүү шинэчлэл нь Target-ийн түгээмэл ашигладаг гүйцэтгэлийн сонголтуудтайгаа нэгдсэн бөгөөд Drive Up шууд унаанд, Order Pickup дэлгүүр дээр, хүргэлт гэрт хүргэх үйлчилгээтэй хамтран ажиллаж байна. Target-ийн хосолсон арга барил нь дижитал хувилбарын тааламж, физик дэлгүүрийн давуу талуудыг нэгтгэж байна. Хиймэл оюун ухааныг ашиглан ярилцлагатай харилцах, уян хатан бүх сувагт гүйцэтгэл хийх энэ стратеги нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлж, итгэлтэйгээ хадгалах зорилготой. Энэ AI-ийн үсрэнгүй нэвтрүүлэлт нь мэдээллийн ачаалал, шийдвэр гаргалтад ядрах, хувийн зөвлөмжийн эрэлт зэрэг бэрхшээлүүдийг даван туулахад тусална. ChatGPT апп нь технологид hyväэрэгтэй хэрэглэгчдээс илүүгүй салбарын багцыг хүртээмжтэй болгох зорилготой бөгөөд, техник мэдлэг багатай хэрэглэгчдэд хүртэл хялбар болгодог. Мэргэжилтнүүд энэ санаачлагыг жижиглэн худалдаачдын үйлчилгээнд ярилцлагатай AI ашиглах хандлагын нэг хэсэг гэж харж байна. Уг санаачлага нь зөвхөн хэрэглэгчийн харилцан ярилцлагаас гадна, ажлын бүтээмжийг сайжруулах үүднээс, ажилтнуудад зарим давтагдсан үүргийг автоматжуулж, илүү үнэ цэнэтэй үйлчилгээнд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгож байна. Мөн AI-ийн гүн салбарт нэвтрэлт нь Target-ийн хэрэглэгчдийн зан төлв болон хүсэл сонирхлыг илүү сайн ойлгож, нөөц, маркетинг, бүтээгдэхүүний стратегийг төвөггүй шинэчилнэ. Энэ өгөгдөлд суурилсан уян хатан байдал нь Target-т хурдтай өөрчлөгдөж буй дэлгүүрийн зах зээлд нийцэж, байнга дасан зохицох боломжийг олгодог. Товчхондоо, Target-ийн AI-тей компани хөгжүүлсэн ChatGPT апп-ны үйлчилгээ нь технологийн шинэчлэлд ихээхэн анхаарал хандуулж, дэлгүүрийн туршлагыг хувьсгалжуулах зорилгоор бүтээгдсэн юм. Харилцагчийн ярилцлагатай AI, хувийн зөвлөмжүүд, тохиромжтой гүйцэтгэлийн сонголтуудыг хослуулснаар, Target илүү үр бүтээлтэй, энгийн, өвөрмөц худалдан авалтын орчныг бий болгодог. Энэ санаачлага хэрэглэгчийн оролцоог өргөжүүлж, үйл ажиллагааг оновчтой болгох зорилготой бөгөөд AI-д суурилсан худалдааны шинэ үеийг боловсронгуй болгох стратегийг илтгэн харуулж байна.