OpenAI i Vlada Ujedinjenog Kraljevstva službeno su uspostavili strateško partnerstvo s ciljem transformacije pružanja javnih usluga putem integracije naprednih tehnologija umjetne inteligencije. Ovo partnerstvo predstavlja značajan napredak u korištenju AI alata, poput ChatGPT-a, za povećanje operativne efikasnosti i dostupnosti u raznim sektora vlade. Cilj je iskoristiti najnaprednije AI mogućnosti OpenAI-a za modernizaciju i pojednostavljenje više javnih usluga, poticanje inovacija i poboljšanje kvalitete usluga pruženih građanima širom Velike Britanije. Ključni sektori na koje se fokusira integracija AI su zdravstvo, obrazovanje i saobraćaj—temeljni za dobrobit i svakodnevni život stanovništva. U zdravstvu, implementacija AI alata očekuje se da će pomoći medicinskim stručnjacima automatskim obavljanjem rutinskih administrativnih zadataka, ubrzavanjem analize podataka o pacijentima i omogućavanjem personaliziranijih planova njege. Ove promjene mogu smanjiti vrijeme čekanja, povećati tačnost dijagnoza i obogatiti ukupno iskustvo pacijenata. Korištenjem chatbotova i virtualnih asistenta vojnici zdravstvenih radnika moći će pružati 24/7 podršku, proširujući pristup medicinskim savjetima i informacijama izvan redovnog radnog vremena. Obrazovanje će također značajno profitirati od primjene AI tehnologija. S OpenAI-jevim tehnologijama, obrazovne institucije mogu pružiti prilagođena iskustva učenja koja odgovaraju individualnim potrebama učenika, učinkovitije podržavajući različite stilove i sposobnosti učenja. AI-pokretani sustavi za podučavanje mogu pružati personalizirane povratne informacije i pomoć, pomažući učenicima da shvate složene koncepte i napreduju vlastitim tempom. Osim toga, integracija AI-a može pomoći nastavnicima u učinkovitijem upravljanju administrativnim poslovima, omogućavajući im veću posvećenost izravnom radu s učenicima. U sektoru saobraćaja, AI će optimizirati operacije javnog prijevoza analizom opsežnih podataka vezanih za obrasce prometa, tokove putnika i rasporede usluga.

To može omogućiti pametnije planiranje ruta, smanjenje zagušenja i poboljšanje pouzdanosti usluga. Dodatno, AI aplikacije mogu poboljšati sigurnost predviđanjem potreba za održavanjem i praćenjem stanja vozila u realnom vremenu, čime se sprječavaju moguće kvarove i nesreće. Strateško partnerstvo između OpenAI-ja i vlade Ujedinjenog Kraljevstva također ističe važnost održavanja etičkih standarda i očuvanja povjerenja javnosti. Ključni su prioritet zaštita privatnosti podataka, transparentnost i odgovornost u primjeni AI. Suradnja će se fokusirati na kreiranje snažnih okvira za odgovornu upotrebu AI u svim područjima javnih usluga. Zviešni iz OpenAI-ja i državnih institucija izrazili su optimizam u pogledu potencijala ove saradnje da donese transformaciju. Korištenjem AI rješenja, Velika Britanija želi postaviti globalni standard za inovativno pružanje javnih usluga, pokazujući posvećenost korištenju tehnologije za društveno korisno djelovanje. U budućnosti, partnerstvo će uključivati pilot-projekte i fazno uvođenje AI aplikacija, uz kontinuirano ocjenjivanje i usavršavanje radi maksimiziranja koristi. Razvit će se trening programi za osposobljavanje zaposlenika u javnom sektoru za učinkovito korištenje AI alata, što će osigurati glatku integraciju u postojeće radne procese. Ovaj ambiciozan potez odražava širu težnju ka digitalnoj modernizaciji unutar državnih institucija, priznajući ključnu ulogu umjetne inteligencije u oblikovanju budućnosti javne uprave. Kroz ovo partnerstvo, OpenAI i Vlada Ujedinjenog Kraljevstva zajednički nastoje stvoriti pametniji, responzivniji i inkluzivniji ekosistem javnih usluga koji će odgovoriti na potrebe građana 21. stoljeća.