OpenAI chính thức ra mắt Công ty Triển khai OpenAI (DeployCo), một công ty tư vấn mới hướng đến doanh nghiệp nhằm giúp các doanh nghiệp triển khai công nghệ AI quy mô lớn thay vì chỉ thử nghiệm. Bước đi này thể hiện cam kết của OpenAI trong việc thúc đẩy việc áp dụng AI thực tế trên nhiều ngành công nghiệp, giúp các tổ chức tận dụng tối đa các giải pháp AI cho mục đích vận hành. DeployCo được thành lập sau khi OpenAI mua lại công ty tư vấn AI có trụ sở tại Vương quốc Anh là Tomoro. Nhờ vào chuyên môn của Tomoro, OpenAI hướng tới cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyên biệt giúp các công ty vượt qua quá trình triển khai AI phức tạp, tiến xa hơn việc thử nghiệm để mang lại kết quả rõ ràng, có ý nghĩa dựa trên AI. Khi ra mắt, DeployCo nhận được khoản đầu tư lớn, với OpenAI bỏ ra vài triệu đô la để hỗ trợ hoạt động và các dự án của khách hàng. Nền tảng tài chính này cho phép công ty tư vấn cung cấp các giải pháp AI toàn diện, tùy biến phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp từ hiệu quả vận hành đến phát triển sản phẩm sáng tạo. Một phần quan trọng trong dịch vụ của DeployCo là hỗ trợ đặc biệt dành cho nền tảng ChatGPT hàng đầu của OpenAI. Công ty tư vấn giúp các tổ chức tùy chỉnh, mở rộng quy mô và tích hợp ChatGPT cùng các mô hình của OpenAI vào hạ tầng và quy trình hiện có. Hỗ trợ bao gồm tích hợp kỹ thuật, tinh chỉnh, đảm bảo tuân thủ và quản lý rủi ro, đảm bảo việc triển khai AI phù hợp với mục tiêu tổ chức và các yêu cầu pháp lý. Lãnh đạo của OpenAI xem DeployCo là yếu tố then chốt để thúc đẩy việc áp dụng AI rộng rãi hơn. Giám đốc Doanh thu Denise Dresser nhấn mạnh sự tiến bộ nhanh chóng của khả năng AI và thách thức trong việc giúp các công ty không chỉ hiểu AI mà còn tích hợp hiệu quả vào hoạt động hàng ngày.

Bà mô tả DeployCo như cầu nối liên kết đổi mới AI với ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp. Việc ra mắt DeployCo đánh dấu giai đoạn trưởng thành trong chiến lược kinh doanh của OpenAI, chuyển từ phát triển sản phẩm sang cung cấp các giải pháp và dịch vụ AI từ đầu đến cuối. Điều này bổ sung cho chiến dịch trước đó về việc chuyển đổi từ công cụ hỗ trợ dựa trên chat sang các ứng dụng AI tích hợp, đẳng cấp doanh nghiệp. Bằng việc thành lập DeployCo, OpenAI khẳng định vị thế là cả nhà cung cấp công nghệ và cố vấn triển khai AI đáng tin cậy. Các tuyên bố trước đó của OpenAI cho thấy sự quan tâm lớn của doanh nghiệp trong việc tích hợp AI vào các chức năng như dịch vụ khách hàng, bán hàng, tuân thủ pháp lý và phân tích dữ liệu. DeployCo được định vị để đáp ứng nhu cầu này bằng cách cung cấp chuyên môn về quản lý dự án AI, quản lý thay đổi và phát triển giải pháp tùy chỉnh, giúp giảm thiểu rào cản trong quá trình áp dụng. Trong tương lai, OpenAI hy vọng DeployCo sẽ đẩy nhanh việc triển khai AI trong các ngành công nghiệp bằng cách cung cấp hỗ trợ tùy chỉnh, giải quyết các thách thức trong việc mở rộng quy mô AI. Các lĩnh vực tập trung bao gồm xử lý các phức tạp kỹ thuật, phù hợp chiến lược kinh doanh với dự án AI và quản lý các vấn đề đạo đức, an ninh liên quan đến việc sử dụng AI. Tổng thể, Công ty Triển khai OpenAI là bước mở rộng lớn trong mô hình kinh doanh của OpenAI, chuyển từ chỉ cung cấp công nghệ sang trở thành đối tác triển khai AI toàn diện. Sáng kiến này thừa nhận rằng các tiến bộ nhanh chóng của công nghệ AI đòi hỏi sự lập kế hoạch cẩn thận, chuyên môn và hỗ trợ liên tục để triển khai thành công ở quy mô doanh nghiệp. DeployCo hướng tới việc giúp các công ty vượt qua thử nghiệm AI để tích hợp hiệu quả và bền vững, tạo ra giá trị thực sự cho kinh doanh.