Wanneer Алииса რუსთნელი 2022 წლის ივნისში OpenAI-ის გაყიდვების ხელმძღვანელად დამტკიცდა, როგორც კომპანიის პირველი კომერციული თანამშრომელი, საწყისად გაყიდვების გუნდი სულ რამდენიმე პერსონალით იყო წარმოდგენილი და ორთქლიც ნაკლებად სთავაზობდა კომერციულად. თავდაპირველად მან შეამოწინდა, შეგეძლო თუ არა OpenAI-ს მოძებნოდა სწორი პროდუქტის-მარკეტ ფიტი წარმატებული კომერციული პროდუქციისთვის. ეს სიტუაცია მკვეთრად შეიცვალა ექვსი თვის შემდეგ, როდესაც გამოუშვეს ChatGPT, რამაც OpenAI ღამისთევით აქციეს მკაცრი კვლევითი ლაბორატორია, რომელიც ძირითადად შემქმნელებს ემსახურებოდა, ერთ-ერთ ყველაზე ცნობილ კომპანიად მსოფლიოში. რუზთნელი სწრაფად បាន გაძლიერა თავისი გუნდი და საბოლოოდ ის წარმმართველობდა 300-ზე მეტი თანამშრომლის გოფიც-ბაზას. თუმცა, როგორც OpenAI-მა გაიზარდა, რუზთნელი გაიაზრა, რომ ისევ პატარა ოდენობით სურს მუშაობა, ამჯერად ვენჩურული კაპიტალის სფეროში. ზაფხულის შვებულების შემდეგ, ის გაწევრიანდა Acrew Capital-ში გენერალურ პარტნიორად, დაეხმარა პორტფოლიო კომპანიებს ფასის განსაზღვრაში, გოლ-მარკეტ სტრატეგიებში, AI-ინახტიანი გაყიდვების და კომერციული მასშტაბირების გადაწყვეტილებებში. მან გამოაცხადა, რომ OpenAI ერთ-ერთი ყველაზე შთაგონებითი კომპანიაა, რომელთანაც ოდესმე მუშაობდა, მაგრამ მისი როლი ეწინააღმდეგებოდა კვლევას და ტექნიკურ პრობლემათა გადაჭრას, რაც მის მოტივაციასაერთხელ უკეთებდა. თავისი წასვლის შემდეგ, მისი გაყიდვების გუნდი ფიზიკურად იყო განშორებული პროდუქტის და ინჟინერიის გუნდიდან, და ის იგრძნობდა თუ არა სიახლოვეს აშენებელებთან, ექსპერიმენტებთან და ურთულეს ტექნიკურ გადაწყვეტილებებთან, ცდილობდა სამუშაოს მომენტალურად მოეგვარებინა თავისი ინტერესი. 2024 წლის დასაწყისში, რუზთნელი ხაზგასმით აღიარა თავისი მაღალი შეუერთებულობა OpenAI-ის ამოცანას - უსაფრთხო ზოგადი ხელოვნური ინტელექტის (AGI) სარგებლის შერწყმა, რომელიც აღწერილი არის როგორც მაღალი ავტონომიით სისტემები, რომლებიც აჯობებენ ადამიანებს ეკონომიკურად ღირებელი დავალებებში. მან აღწერა თავისი გუნდის სამუშაოს ნაკლებად როგორც შემოსავლების მოტანას და უფრო როგორც „AGI-შერლებს“, რომლებიც ხელმძღვანელობდნენ მომხმარებლებსა და კლიენტებს უზარმაზარ ტექნოლოგიურ გადატრიალებაში. ის ჯერ კიდევ მიიჩნევს ამ როლს და ხაზგასმით აცხადებს, რომ AI პროდუქნების გაყიდვა მოითხოვს მეტს, ვიდრე უბრალოდ ხელსაწყოებს; ეს გამართული შიშების და უმართავობის შესახებ საკითხებში გახლავთ, როგორ მუშაობს AI, მონაცემთა კონფიდენციალობა და სანდოობა. მისი თქმით, გაყიდვთა პროცესის თითქმის ნახევარი წიაღდება სიხარულისა და ცნობიერების მშენებლობაში შესაძლო მომხმარებელთან. OpenAI-ში ათასობით კომპანიასთან ურთიერთქმედების შემდეგ, რუზთნელი ახლა მოუთმენლად ელოდება სტარტაპების დამფუძნებლების მხარდაჭერას AI-სყიდვის რთულ გზაზე. მისი რწმენის მიხედვით, დიდი შესაძლებლობები რჩება სტარტაპებისთვის, ეკიდე რომ ვარსკვლავებს like OpenAI, Anthropic, Google და სხვები ამ სფეროს ლიდერობენ. ის ამახვილებს ყურადღებას, რომ საწარმოს AI-პროგრამები წარმოადგენს უზარმაზარ „მწვანე სივრცეს“ ინოვაციისთვის, სადაც არის ბევრი სრურბულო.

მიუხედავად იმისა, რომ OpenAI-ს გარკვეული სფეროსი ექნება, რეალურად მთელი საწარმოს ეკოსისტემის დაფარვა ვერ შეძლებს. მისი ადრეული დღეები OpenAI-ში, როდესაც პროდუქტის გამოყენება მხოლოდ შემქმნელებს ხდებოდა, მისი შეხედულება გამჭვირვალესა და ფართო გამოყენებებზე გაჩნდა. ექვსი თვის შემდეგ ChatGPT-ს გამოშვება გარდაქმნა ყველაფერი, გახადა AI-ის გამოუცხადებელი და გასაგები სამივლიდა დონეზე, როგორც მაღალი მართვის, ისე ფართო აუდიტორიისთვის. რუზთნელი ღრმად არის წინააღმდეგ მდგომი, რომ AI-ს ტექნოლოგია გახდეს ხელმისაწვდომი და მარტივად გასაგები, და მიიჩნევს, რომ პლატფორმის დასაშვებად და ბიზნესის წარმატებისთვის, ეს კრიტიკული კომპონენტია. მისი დაკვირვებები ეხება ფართო AI სიახლეებს, მათ შორის ಪ್ರಮುಖ განვითარებებს და ინდუსტრიის მოძრაობებს: - Apple-ს ontwikkებს AI-სამართან ჩაშენებული საყურულ პინს, ზომით დაახლოებით AirTag-ის მსგავსი, რომელიც მოიცავს კამერებს, მიკროფონებს, სპიკერს და უსადენოდ დამუხტვის შესაძლებლობას. უკვე ადრე თუ არაა განსახილველი, მაგრამ ეს აღჭურვილობა შეიძლება გამოვიდეს 2027 წელს, კონკურენციისთვის OpenAI-სა და Meta-ს AI-ს მოწყობილობებზე. ეს ინიციატივა მოიცავს Apple-ის მასშტაბური AI-ფურს თუთაბატების, სმარტვალგაზების, უსაფრთხოების კამერებისა და რობოტული ბაზის სახლში დანადგარების ფართოლინაყებებში, რაც აჩვენებს Apple-ის ძლიერი კონცეფციით Always-on AI მექანიზმებს. - Google DeepMind-მა ახლავე შეისყიდა Hume AI-ს გენერალური დირექტორი და წამყვანი ინჟინერები, რომელიც სპეციალიზირებულია ემოციურად ინტელიგენტ ვოისთან ინტერფეისებზე. ეს ნაბიჯი ხაზს უსვამს იმას, რომ საუბრის AI-ში ემოციების შემანდობა სულ უფრო მნიშვნელოვანია, რაც ხელს უწყობს უფრო ადამიანებივით, ეფექტურ დამხმარეებთან სამუშაოს შექმნას. Hume-მა, რომელიც ერთის მიხედვით, 74 მლნ დოლარსაც ამჟამად დააწესა, მოლოდინი აქვს, რომ 2026 წლისთვის Revenue-ს დაიმკვიდრებს $100 მლნ-ს სიღრმეებში, როგორც ზუსტი AI-Modeller-ის ვოისის შესაძლებლობების შესწორების შესაძლებლობებში. - OpenAI-ის რეაგირება თავის ხელმძღვანელობაზე წარმოადგენს, რათა გააქტიურდეს საწარმოს AI-ს, დააინიშნეს Баррет Zoph-ის, Thinking Machines Lab-ის დამფუძნებლის, ხელმძღვანელობით, მომავალი წლის სესიის ლიდერად. კომპანიამ გამოაცხადა, რომ გადადის „გენერალური მენეჯერის“ პროდუქტის სტრუქტურაზე ChatGPT-ის, საწარმოს, Codex-ის და რეკლამის მიმართულებით, რათა გაუმჯობესოს ინტეგრაცია კვლევასა და პროდუქტის და ინჟინერიას შორის. შემთხეველ, COO Brad Lightcap-ი უკან იწევს პროდუქტი და ინჟინერიის ხელმძღვანელობას, მაგრამ აგრძელებს კომერციული საქმიანობების მეთაურობას, ხოლო CTO-ს განცხადა Vijaye Raji გამართავს რეკლამის პასუხისმგებლობას. შესახეობა AI-ის მიღებასთან დაკავშირებით, Deloitte-ის 2026 წლის ანგარიში გვეუბნება, რომ 60% თანამშრომლების ახლა იყენებენ დამსაქმებლისგან მოწესრიგებულ AI-პროგრამებს, რაც აღნიშნავს პილოტადი ეტაპებიდან საწარმოს მსხვილ მასშტაბშიხესასწორების ეტაპზე გადასვლას. თუმცა, AI-ის აგენტების მართვა ჯერ კიდევ ცარიელი რჩება: მხოლოდ 21% ორგანიზაციების აქვს სქელზრდას კონტროლი, და მხოლოდ 23% იყენებს ახლა AI-მოწყობილობებს. ეს რეალურად სწრაფად გაიზრდება, სადაც 74% კომპანიას გამოაცხადა, რომ ორ წელიწადში მიიღებს AI აგენტებს, და არაადვილესი მომხმარებლების მოსულობა შემცირდება 25%-დან 5%-მდე. წესებით, უახლოეს პერიოდში გაიმართება მსოფლიო ეკონომიკურ ფორუმი დავლდოსში (იანვარი 19-23), AAAI კონფერენცია სინგაპურში (იანვარი 20-27), AI სერკის ზამთრის სამიტი ნიუ-დელიში (ფრილარი 10-11), Mobile World Congress ბარსელონაში (მარ 2-5), და Nvidia GTC სან ხოსეში (მარ 16-19). — შარონი გოლდმანი sharon. goldman@fortune. com @sharongoldman