2022 жылғы маусымда Алииса Розенталь OpenAI-дың сату бөлімінің бастығы қызметіне кіріскен кезде, бұл компанияның алғашқы коммерциялық қызметкері болып табылады. Сол кезде сатулар командасы бірнеше адамнан тұрған және коммерциялық тұрғыдан ұсынысы аз еді. Басында ол OpenAI-дың табысты коммерциялық өнімдер үшін дұрыс нарықтық өнім сәйкестігін таба алатынына күмәнмен қараған. Бұл жағдай алты айдан кейін, ChatGPT-нің іске қосылуымен, түбегейлі өзгерді. Бұл OpenAI-ды бір сәтте зерттеу лабораториясынан ғаламдағы ең танымал компаниялардың біріне айналдырды, негізінен бағдарламашыларға қызмет көрсететін. Розенталь тез арада командасын кеңейтті, ақырында 300-ден астам қызметкері бар нарыққа шығу ұйымын басқарді. Алайда, OpenAI-дың өсіміне қарап, Розенталь қайтадан кіші көлемде жұмыс істеуді қалайтынын түсінді, бұл жолы тұжырымдамалық капитал саласында. Жаздың соңында ол Acrew Capital-ға жалпы серіктес ретінде келіп, портфельдік компанияларға бағалау, нарыққа шығу стратегиялары, жасанды интеллект негізіндегі сату және коммерциялық кеңейту сияқты салаларда көмектесті. Ол OpenAI-ды жұмыс істеген ең шабыттандыратын компаниялардың бірі деп сипаттады, бірақ оның рөлі зерттеу және техникалық мәселені шешу мотивтерінен алыстап бара жатқанын анықтады. Шығу сәтіне дейін, оның сату командасы өнім мен инженерлік топтарынан физикалық түрде бөлініп кеткен еді, ол құрдастарымен, эксперименттерімен және күрделі техникалық таңдауымен жақында болуды сағынады, сол құлшынысына сай жұмысын қайта баптауға ұмтылды. 2024 жылдың басында, Розенталь қауіпсіз жасанды жалпы интеллектіні (AGI) тарату миссиясына өз күш-қуаты мен құлшынысын ортақтастырды — ол адамнан тиімдірек орындалатын, жоғары автономды жүйелер деп анықталады. Ол өзінің сату тобын табыс әкелуші құралдар ретінде емес, «AGI шерпалары» ретінде көретінін айтты, олар қолданушылар мен клиенттерді іргелі технологиялық өзгеріске бағыттап, көмектеседі. Ол әлі күнге дейін сол рөлмен байланыста екенін атап өтті, себебі АИ өнімдерін сату тек құралдармен ғана шектелмейді, сонымен қатар клиенттердің АИ қалай жұмыс істейтініне, деректердің құпиялылығына, сенімділігіне байланысты қауіптер мен күдіктерін жеңілдетуге бағытталған. Ол сатудың жуырда жүретін жартысынан көбісі сатып алушыларда жайлылық пен түсінуді арттыруға арналғанын айтты. OpenAI-да мыңдаған компаниялармен жұмыс істеген Розенталь енді стартап негізін қалаушыларға жасанды интеллекттің күрделі сатып алу жолында қолдау көрсеткісі келеді. Ол үлкен компаниялар қатарында—OpenAI, Anthropic, Google және басқа да көшбасшылармен—бастапқы мүмкіндіктер әлі де көп деп санайды. Ол кәсіпорындар үшін жасанды интеллект қолданбалары мол «жасыл аймақ» екенін, мұнда инновациялар үшін орын барын ерекше атап өтеді.

OpenAI кейбір салаларды қамтыса да, бүкіл кәсіпорын экожүйесін толық қамтуға болмайды деп ойлайды. Ол өз алғашқы күндеріне оралып, өнім тек әзірлеушілер мен бағдарламашылар қолданған кезде, кеңірек қолданбалар болмағанын еске алады. Алты айдан кейін ChatGPT-нің шығарылуы трансформация болды, ол жасанды интеллектіні басшылар кеңсесінен кең аудиторияға қолжетімді әрі түсінікті қылды. Розенталь АИ технологиясын әркімге түсінікті және қолдануға оңай етуге терең міндеттенеді, кеңінен қабылдауда және бизнестің жетістігінде қолдану қабаттарының негізгі рөлін мойындайды. Оның пікірлері кеңірек жасанды интеллект жаңалықтарына да қадам бастайды, оның ішінде маңызды даму мен индустрия қозғалыстары бар: - Apple жасанды интеллектке негізделген киілетін гаджет – шамамен AirTag көлемінде, камералар, микрофондар, динамик және сымсыз зарядтау мүмкіндігі бар құрылғы жасап жатыр. Әлі бастапқы сатыларында болса да, ол 2027 жылға дейін шығарылуы мүмкін, OpenAI және Meta-ның AI жабдықтарымен бәсекелесуге ұмтылады. Бұл бастама Apple-дің кеңірек AI-ең алдымен өнімдер желісінің бір бөлігі – сенсорлармен өңделетін AirPods, ақылды әйнектер, қауіпсіздік камералары мен үйдің роботтық негізі құрылғылары бар қатарын толықтырады. Бұл Apple-дің қоршаған ортада әрдайым жұмыс істейтін, үздіксіз AI интерфейстеріне күш салуын көрсетеді. - Google DeepMind жақында Hume AI-дың басты басшысын және үздік инженерлерін сатып алды, олар эмоциялық интеллектпен жұмыс істейтін дауыстық интерфейстерді дамытатын стартап. Бұл қадам дауыс AI-да эмоцияны тану маңыздылығы артып жатқанын көрсетеді, ол адамша ұқсас, тиімді көмекшілер жасауға көмектеседі. Hume 74 миллион доллар жинап, 2026 жылға қарай AI модельдерінің дауыс мүмкіндіктерін жетілдіру арқылы 100 миллион доллар табыс әкелуді жоспарлап отыр. - OpenAI басқару құрамын қайта құрып жатыр, кәсіпорын AI-ды жеделдету үшін, Thinking Machines Lab-тың негізін қалаушы Баррет Зопты кәсіпорын сатуын басқару үшін тағайындады. Компания ChatGPT, кәсіпорындар, Codex және жарнама сияқты бөлімдер үшін «жалпы менеджер» құрылымына көшіп жатыр, бұл зерттеу, өнім және инженерлік топтардың бірлестігін жақсартуға бағытталған. Қажет болса, операциялар бойынша бас директор Брэд Лайткап өнім мен инженерлік басшылықтан кетіп, коммерциялық функцияларды бақылауды жалғастырады, ал қолданбалар CTO Вижай Ражи жарнама бағытында жауапкершілік алады. AI қабылдау статистикасына келсек, Deloitte компаниясының 2026 жылы жасақтаған Үлкен кәсіпорында AI жағдайы туралы есебінде жұмысшылардың 60%-ы енді жұмыс берушінің рұқсатымен AI құралдарын пайдаланады, бұл пилоттық кезеңнен кең ауқымды қолдануға көшуді көрсетеді. Алайда, AI агенттері бойынша басқару әлі бастапқы деңгейде: ұйымдардың 21%-ы ғана толық бақылау орнатса, 23%-ы AI агенттерін пайдаланады. Бұл көрсеткіш тез өсуде: екі жылдың ішінде барлық компаниялардың 74%-ы AI агенттерін қабылдауы мүмкін, ал қолданбайтындар қатары 25%-дан 5%-ға дейін төмендеуі болжанады. Келесі AI шараларына - Давостағы Дүниежүзілік экономикалық форум (19-23 қаңтар), Singapore-да AAAI конференциясы (20-27 қаңтар), Нью-Делиде AI Action Summit (10-11 ақпан), Барселонада Mobile World Congress (2-5 наурыз), Сан-Хосе қаласындағы Nvidia GTC (16-19 наурыз) жатады. — Шэрон Гольдман sharon. goldman@fortune. com @sharongoldman