OpenAI, 오퍼레이터 출시: 긱 경제와 디지털 광고의 게임 체인저

Brief news summary

OpenAI의 새로운 Operator AI 에이전트는 구글 검색, 긱 경제 및 디지털 광고와 같은 분야에 혁신을 가져올 것으로 기대된다고 업계 분석가들이 전하고 있습니다. 프로 플랜 사용자에게 월 $200에 제공되는 이 서비스는 웹 브라우저를 통해 장보기 및 여행 예약과 같은 작업을 간소화합니다. 월 $20의 플러스 사용자에게는 향후 ChatGPT와의 통합이 도입될 예정입니다. Bank of America는 Operator가 Instacart, DoorDash 및 Uber와 같은 긱 서비스의 주문 프로세스를 개선하여 효율성을 크게 높일 수 있다고 믿고 있습니다. OpenTable과 Priceline을 포함한 Booking Holdings와의 주요 파트너십은 이러한 잠재력을 강조합니다. 예측에 따르면, AI 발전에 힘입어 미국의 긱 경제 예약은 2025년까지 2400억 달러로 급증할 수 있습니다. 반면에, JPMorgan 분석가는 Operator가 소매 사이트에서의 사용자 참여를 줄여 제품 발견 및 교차 판매 기회를 제한할 수 있다고 경고합니다. 재료 주문과 같은 작업이 쉬워짐에 따라 사용자는 구글 검색에 덜 의존하게 되어 광고 노출이 줄어들 수 있습니다. 이 보고서는 또한 트래픽 및 사용자 참여에서 구글에 크게 의존하는 YouTube와 Reddit과 같은 사이트에서 Operator가 직면할 수 있는 잠재적인 문제들을 식별하고 있습니다.

OpenAI, ChatGPT의 제작자가 새로운 AI 에이전트인 Operator를 소개했습니다. 이 에이전트는 구글 검색, Uber(UBER) 같은 임시 일자리 플랫폼, 디지털 광고에 상당한 영향을 미칠 것으로 분석가들은 보고 있습니다. Operator는 OpenAI의 월 200달러 Pro 플랜 사용자들을 위해 목요일에 출시되었으며, 이를 통해 사용자는 웹 브라우저를 통해 직접 식료품을 주문하고 여행을 예약할 수 있습니다. OpenAI는 궁극적으로 Operator의 사용 가능 범위를 월 20달러 Plus 플랜 구독자들에게 확대할 계획이며, ChatGPT와 통합할 목표를 가지고 있습니다. 은행의 분석가들은 Instacart(CART), DoorDash(DASH), Uber와 같은 임시 일자리 기업들이 Operator가 주문 과정을 개선할 수 있다면 큰 혜택을 받을 수 있을 것이라고 평가하였습니다. OpenAI는 Booking Holdings(BKNG)의 OpenTable과 Priceline 등과 이들 기업과 협력하고 있습니다. Bank of America는 미국의 총 임시 일자리 예약이 2025년까지 2400억 달러에 이를 것으로 예상하며, Operator와 같은 AI 에이전트가 이러한 성장을 가속화할 수 있다고 보았습니다.

성공적인 Operator는 이러한 기업들에게 더 높은 전환율을 초래할 수 있다고 은행은 언급했습니다. 하지만 JPMorgan의 분석가들은 이 혁신이 사용자들이 소매 사이트에서 보내는 시간을 줄이게 되어 새로운 제품과 교차 판매 기회를 감소시킬 수 있다고 경고했습니다. 예를 들어, 사용자가 Operator를 사용해 레시피를 찾고 Instacart에서 재료를 주문하면, 일반적으로 Alphabet(GOOGL)의 구글로 흐르는 검색 트래픽이 감소하고 사용자의 디지털 광고 노출이 제한될 수 있습니다. 또한, 분석가들은 Operator가 Alphabet의 YouTube와 Reddit(RDDT)에 접근하는 데 제한이 있는 것으로 보이며, Reddit는 트래픽의 거의 절반을 구글에서 유도하고 있다고 언급했습니다.