Oracle představil pokročilé AI agenty v rámci platformy Fusion Cloud Sales, aby revolucionalizoval prodejní proces zvýšením efektivity a umožněním týmům zaměřit se na budování smysluplných vztahů se zákazníky. Tyto AI agenty zjednodušují komunikaci se zákazníky tím, že spravují rutinní dotazy, posílají personalizované následné kontakty a přizpůsobují interakce na základě profilů zákazníků, čímž zajišťují včasné a relevantní zapojení. Automatizují také tvorbu podrobných poznámek z jednání během obchodních hovorů, zaznamenávají klíčové body diskuse a akční kroky v reálném čase, což snižuje administrativní zátěž a zvyšuje přesnost. Navíc poskytují okamžité poznatky analýzou velkých datových souborů, identifikují trendy, upozorňují na rizika a odhalují příležitosti, díky čemuž mohou prodejní profesionálové činit informovaná rozhodnutí a přizpůsobovat svůj přístup ke každému klientovi. Integrace AI ze strany Oracle odráží závazek posílit prodejní organizace prostřednictvím automatizace a daty řízených strategií, což umožňuje týmům soustředit se na budování důvěry a přinášení hodnoty. Tato inovace představuje významný pokrok v technologiích prodeje, neboť personalizované a inteligentní nástroje jsou stále důležitější pro odlišení zákaznických zážitků v dnešním konkurenčním prostředí.

Odborníci z odvětví upozorňují, že nasazení AI přetváří prodej tím, že zvyšuje produktivitu a spokojenost zákazníků, přičemž komplexní řešení Oracle podporuje jak provozní efektivitu, tak strategický růst. V podstatě nabízejí AI agenti Oracleu vícerozměrné zlepšení výkonu prodeje kombinací plynulé komunikace, automatizované dokumentace a analytických poznatků. Tato futuristická aplikace AI reaguje na měnící se požadavky prodejních týmů, pomáhá jim upevňovat vztahy a řídit podnikatelský růst. Jak se digitalizace zrychluje, stanou se nástroje jako AI agenti od Oracle klíčové pro organizace usilující o agilitu, reakceschopnost a zaměření na zákazníka. Tento nejnovější vývoj podtrhuje vedoucí postavení Oracle v oblasti podnikových softwarových řešení a jeho závazek dodávat inovativní řešení, která přinášejí měřitelné výsledky.