Oracle je nedavno predstavio novi paket AI agenata specijalno osmišljenih kako bi pomogli prodajnim stručnjacima u upravljanju interakcijama s kupcima i obavljanju raznih administrativnih zadataka. Ovi najnoviji AI agenti ciljaju olakšati svakodnevni rad prodajnih timova automatizacijom brojnih ponavljajućih i složenih procesa koji su tradicionalno zahtijevali znatne ručne napore. Glavna funkcionalnost uključuje mogućnost ažuriranja podataka o tvrtki točno i učinkovito, osiguravajući da ključni podaci o kupcima i prodaji ostanu ažurirani bez izravnog ljudskog unosa. To ne samo da štedi vrijeme, već i smanjuje pogreške koje su često povezane s ručnim unosom podataka. Osim upravljanja zapisima, AI agenti mogu generirati detaljne izvještaje grupiranjem i analizom podataka iz više izvora. Zapanjujuće je što mogu obrađivati podatke na različitim jezicima, što im daje veliku vrijednost za globalne tvrtke koje djeluju u različitim regijama i jezičnim kontekstima. Ova višejezična mogućnost rješava veliki izazov s kojim se suočavaju prodajni timovi u multinacionalnim poduzećima, gdje je integracija i razumijevanje podataka preko jezika često složen zadatak. Predstavljanje ovih AI-podržanih prodajnih pomoćnika od strane Oraclea predstavlja važnu prekretnicu u širem strateškom smjeru tvrtke prema širenju svojeg udjela na tržištu umjetne inteligencije. Pružajući alate koji povećavaju učinkovitost i smanjuju kognitivni teret na prodajne stručnjake, Oracle želi svojim klijentima pružiti konkurentsku prednost. Ovaj potez smješta Oracle uz tehnološke gigante poput Microsofta i Googlea, koji su također intenzivno ulagali u razvoj i implementaciju AI-a. Odražava to industrijsku opću suglasnost o transformacijskom potencijalu AI-a za optimizaciju poslovnih operacija i unaprjeđenje procesa donošenja odluka. Značajno je da su ove napredne AI značajke odmah dostupne kupcima bez dodatnih troškova.

Ova strategija ističe posvećenost tvrtke omogućavanju poslovanjima svih veličina pristupa vrhunskoj tehnologiji bez enormnih troškova. Očekuje se da će dostupnost ovih AI alata potaknuti širu primjenu u više sektora, pogotovo u globalnim industrijama koje zahtijevaju složene podatkovne analize i višejezičnu komunikaciju. Pokretanje AI prodajnih agenata od strane Oraclea očekivano će značajno promijeniti način na koji funkcioniraju prodajni timovi. Automatiziranjem ključnih, ali rutinskih zadataka—kao što su ažuriranje podataka i generiranje izvještaja—prodajni stručnjaci mogu se više fokusirati na strateške aktivnosti poput izgradnje odnosa s klijentima i pregovaranja o poslovima. Ovaj prijelaz ne samo da povećava produktivnost, već i može poboljšati cjelokupne prodajne rezultate i zadovoljstvo kupaca. Nadalje, integracija AI-a u prodajne procese obećava poboljšanja u točnosti podataka i generiranju uvida. Putem inteligentnog i automatiziranog obrađivanja raznovrsnih skupova podataka, organizacije mogu dobiti pravovremije i sveobuhvatnije uvide u svoje prodajne tokove, ponašanje kupaca i tržišne trendove. Ovi uvidi omogućuju informiranije odluke i brzu prilagodbu promjenjivim poslovnim uvjetima. Ukratko, lansiranje AI agenata prilagođenih za prodajno područje predstavlja značajan napredak u rješenjima za poslovnu tehnologiju. Rješavanjem specifičnih izazova prodajnih timova putem automatizacije i podrške na više jezika, Oracle doprinosi kontinuiranoj digitalnoj transformaciji poslovanja. Kako se AI bude dalje razvijao u korporativnom svijetu, takve inovacije vjerojatno će postati standardni alati za prodajne profesionalce, povećavajući učinkovitost, točnost i stratešku vrijednost u industrijama širom svijeta.