Oracle нещодавно презентував новий набір агентів штучного інтелекту (ШІ), спеціально розроблених для допомоги професіоналам у продажах у керуванні взаємовідносинами з клієнтами та виконанні різноманітних адміністративних завдань. Ці сучасні агенти ШІ прагнуть полегшити щоденну роботу команд продажів, автоматизуючи багато повторюваних і складних процесів, які раніше вимагали значних зусиль вручну. Основна функціональність включає здатність точно і швидко оновлювати записи компанії, забезпечуючи актуальність важливих даних про клієнтів і продажі без необхідності прямої участі людини. Це не тільки економить час, а й зменшує кількість помилок, характерних для ручного внесення даних. Крім управління записами, агенти ШІ можуть створювати детальні звіти шляхом збирання та аналізу даних із різних джерел. Вражаюче, що вони здатні обробляти дані на різних мовах, що робить їх особливо цінними для глобальних компаній, які працюють у різних регіонах і в мовних контекстах. Ця багатомовна можливість вирішує головну проблему, з якою стикаються команди продажів у транснаціональних корпораціях, де інтеграція та розуміння даних різними мовами часто є складним завданням. Внедрення Oracle таких агентів на базі ШІ у сферу продажів є важливою віхою у ширшій стратегічній програмі компанії з розширення присутності на ринку штучного інтелекту. Пропонуючи інструменти, що підвищують ефективність і зменшують когнітивне навантаження на фахівців з продажу, Oracle прагне надати своїм клієнтам конкурентну перевагу. Цей крок позиціонує Oracle поряд із технологічними гігантами, такими як Microsoft і Google, які також активно інвестують у розвиток і впровадження ШІ. Це свідчить про галузеву єдину думку щодо трансформаційного потенціалу штучного інтелекту для оптимізації бізнес-операцій і поліпшення процесів прийняття рішень. Варто зазначити, що Oracle зробила ці розширені функції ШІ доступними клієнтам негайно та без додаткових витрат.

Така стратегія підкреслює прагнення компанії зробити передові технології доступними для підприємств будь-якого розміру без непомірних витрат. Очікується, що доступність цих інструментів ШІ сприятиме їх ширшому впровадженню у різних секторах, особливо в глобальних галузях з складними потребами у даних і багатомовними комунікаціями. Запуск агентів продажів на базі ШІ від Oracle суттєво вплине на функціонування команд продажів. Автоматизуючи важливі, але рутинні задачі — наприклад, оновлення даних і створення звітів — фахівці з продажу зможуть більше зосередитись на стратегічних завданнях, таких як налагодження відносин із клієнтами та ведення переговорів. Такий перехід не лише підвищить продуктивність, а й має потенціал покращити загальні результати продажів і задоволеність клієнтів. Крім того, інтеграція ШІ в робочі процеси продажів обіцяє покращення точності даних і зGeneration of insight. За допомогою розумної та автоматизованої обробки різноманітних наборів даних організації зможуть отримувати більш своєчасні та всеохоплюючі уявлення про свої продажі, поведінку клієнтів і ринкові тенденції. Такі інсайти підтримують більш обґрунтоване прийняття рішень і сприяють швидким реагуванням на зміни в бізнес-середовищі. Підсумовуючи, запуск агентів продажів на базі ШІ від Oracle є істотним здобутком у галузі корпоративних технологічних рішень. Враховуючи особливості викликів, з якими стикаються команди продажу, за допомогою автоматизації та багатомовної підтримки Oracle сприяє цифровій трансформації бізнес-операцій. Оскільки штучний інтелект продовжує розвиватись у корпоративному секторі, такі інновації, ймовірно, стануть стандартними інструментами для фахівців з продажу, сприяючи підвищенню ефективності, точності та стратегічної цінності галузей по всьому світу.